1. Tăng tốc thương mại điện tử, đặt mục tiêu 3.500 tỷ đồng doanh thu
- Saigon Co.op sẽ ra mắt nền tảng thương mại điện tử mới trong nửa đầu năm 2025, nhằm nâng cao sức cạnh tranh và tiếp cận nhóm khách hàng trẻ.
- Doanh số thương mại điện tử năm 2025 dự kiến đạt 3.500 tỷ đồng, tăng 30% so với năm trước.
- Kênh bán hàng trực tuyến đóng vai trò quan trọng trong chiến lược mở rộng thị phần của Saigon Co.op.
- Mô hình bán lẻ trực tuyến sẽ được phát triển theo hướng khác biệt so với các nền tảng thương mại điện tử thuần túy.

2. Vượt thách thức, cán mốc doanh thu 30.000 tỷ đồng trong năm 2024
- Mặc dù kinh tế còn nhiều biến động, Saigon Co.op vẫn đạt doanh thu gần 30.000 tỷ đồng trong năm 2024.
- Doanh thu từ thương mại điện tử tăng trưởng gần 50%, hàng nhãn riêng Co.op tăng 7% so với cùng kỳ.
- Hệ thống bán lẻ tiếp tục mở rộng với nhiều điểm bán mới như Co.opmart Phạm Thế Hiển, Co.opXtra Long Bình, Finelife Lumiere An Phú...
- 473 chuyến bán hàng lưu động giúp bình ổn giá cả, cung ứng hàng hóa đến khu vực vùng sâu, vùng xa.
3. Đẩy mạnh số hóa, phát triển bền vững và trách nhiệm cộng đồng
- Saigon Co.op tích cực chuyển đổi số, tối ưu hệ thống logistics và quản lý kho bãi để nâng cao hiệu quả vận hành.
- Các chương trình xanh như "Tiêu dùng xanh", "Sống xanh", "Tick xanh trách nhiệm" được triển khai mạnh mẽ nhằm nâng cao nhận thức tiêu dùng bền vững.
- Doanh nghiệp mở rộng hợp tác phát triển kinh tế - xã hội với nhiều địa phương, góp phần thúc đẩy chuỗi cung ứng và lưu thông hàng hóa.
- Chính thức lấn sân sang lĩnh vực bất động sản với khách sạn Charmant Suites Cần Thơ và dự án thương mại dịch vụ - văn phòng tại trung tâm TP.HCM.
4. Ba trụ cột chiến lược giúp Saigon Co.op tăng trưởng đột phá
- Cấu trúc lại danh mục hàng hóa: Tối ưu cơ cấu sản phẩm, nâng cao chất lượng để đáp ứng nhu cầu đa dạng.
- Phát triển dịch vụ & trải nghiệm khách hàng: Nâng cao chất lượng phục vụ, tối ưu hóa quy trình vận hành.
- Đổi mới mô hình kinh doanh: Ứng dụng công nghệ, triển khai mô hình kinh doanh linh hoạt để tạo giá trị gia tăng.
- Tận dụng lợi thế của hệ thống cửa hàng vật lý để phát triển bán lẻ trực tuyến theo mô hình riêng biệt.
5. Định hướng tương lai: đổi mới sáng tạo và tái cấu trúc để bứt phá
- Saigon Co.op đang triển khai 9 đề án trọng điểm nhằm đón đầu xu hướng phát triển của ngành bán lẻ.
- Doanh nghiệp sẽ tái cấu trúc tổ chức, tối ưu hóa vận hành để tạo nền tảng tăng trưởng vững chắc.
- Đẩy mạnh số hóa theo định hướng nghị quyết 57, cải tiến mô hình kinh doanh để nâng cao hiệu quả hoạt động.
- Hướng đến tăng trưởng hai con số, đóng góp tích cực vào GDP quốc gia và GRDP của TP.HCM trong giai đoạn mới.