Ngày 13/6, Công an tỉnh Đồng Nai đã ra quyết định xử phạt hành chính 80 triệu đồng đối với Nestlé Việt Nam, vì vi phạm liên quan đến quảng cáo sai lệch, gây hiểu lầm cho người tiêu dùng.
Cụ thể vi phạm:
+ Dùng từ “nhất”, “số một”, “duy nhất”… trong quảng cáo sản phẩm Sữa lúa mạch Milo ➝ Không có tài liệu chứng minh hợp pháp theo quy định.
+ Quảng cáo trên bao bì và các phương tiện thông tin đại chúng bị cho là thiếu chính xác, không đầy đủ, gây nhầm lẫn.
=> Vi phạm Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và Nghị định 38/2021/NĐ-CP về quảng cáo.

📌 Yêu cầu khắc phục hậu quả:
- Thu hồi toàn bộ sản phẩm quảng cáo sai
- Cải chính thông tin sai sự thật hoặc gây nhầm lẫn
- Xóa/tự tháo gỡ quảng cáo đã triển khai
Thời hạn: 10 ngày kể từ ngày nhận quyết định xử phạt.
Về mặt hình sự: Công an tỉnh Đồng Nai từng tiếp nhận tố giác dấu hiệu “lừa dối khách hàng”. Tuy nhiên, sau điều tra: Không đủ yếu tố cấu thành tội phạm, nên không khởi tố hình sự.
Nên giờ có thể thấy là không phải cứ “quảng cáo mạnh miệng” là được.
=> Từ ngữ quảng cáo không chứng minh được = tiền phạt + mất uy tín.