Giữa lúc hàng nghìn cư dân cần một hệ thống vận hành ổn định, câu chuyện tại chung cư New City Thủ Thiêm lại đi theo hướng ngược lại: tiền dịch vụ hàng tỷ đồng bị “treo” nhiều tháng, còn trách nhiệm thì… chưa bên nào nhận.
⚠️ Hàng tỷ đồng bị “ngâm”, dịch vụ bị kéo căng
Dù các đơn vị cung cấp dịch vụ đã hoàn tất công việc và xuất đầy đủ hóa đơn từ tháng 8-10/2025, đến nay vẫn chưa được thanh toán. Tổng công nợ lên tới hàng tỷ đồng, khiến nhiều đơn vị rơi vào thế khó, thậm chí phải “kêu cứu” để đòi quyền lợi.
🔄 Chuyển giao xong, nhưng trách nhiệm chưa xong
Ban quản trị mới (nhiệm kỳ 2025 - 2028) cho rằng việc chưa thanh toán xuất phát từ “vướng mắc bàn giao”. Tuy nhiên, phía Ban quản trị cũ khẳng định đã bàn giao đầy đủ hồ sơ, tài khoản, chứng từ từ tháng 10/2025, thậm chí còn hỗ trợ kiểm tra công nợ phát sinh.
Nói cách khác: giấy tờ đã giao, nhưng tiền vẫn chưa đi.
💸 Thanh toán nhỏ giọt, phần còn lại tiếp tục “treo”
Sau nhiều phản ứng, Ban quản trị mới chỉ thanh toán khoảng 50% công nợ trước Tết. Phần còn lại vẫn tiếp tục bị trì hoãn mà không có lộ trình rõ ràng.
Điều này khiến các đơn vị dịch vụ rơi vào trạng thái “làm trước, chờ tiền sau”, kéo dài tình trạng mất cân đối tài chính.
📄 Ép ký lại hợp đồng, rủi ro pháp lý chồng rủi ro
Chưa giải quyết xong nợ cũ, các đơn vị dịch vụ tiếp tục bị yêu cầu ký lại hợp đồng mới với đơn vị quản lý vận hành.
Vấn đề nằm ở chỗ: hợp đồng quản lý vận hành chỉ kéo dài đến 30/4/2026, trong khi nhiều hợp đồng dịch vụ có hiệu lực đến cuối năm. Điều này làm dấy lên lo ngại về tính pháp lý và khả năng “đứt gãy” dịch vụ nếu có thay đổi đơn vị quản lý.
🏗️ Chủ đầu tư cũng chưa “tròn vai”
Câu chuyện chưa dừng lại ở Ban quản trị. Chủ đầu tư vẫn chưa hoàn tất việc bàn giao hồ sơ pháp lý dự án, trong khi cư dân tiếp tục chờ sổ hồng. Dự án còn vướng nghĩa vụ tài chính đất đai, kéo theo hệ lụy pháp lý kéo dài nhiều năm.
📊 Bức tranh chung: Vận hành rối, niềm tin lung lay
Từ việc “ngâm” tiền dịch vụ, tranh cãi bàn giao đến rủi ro hợp đồng và pháp lý dự án, New City Thủ Thiêm đang rơi vào vòng xoáy quản trị thiếu đồng bộ.
👉 Khi tiền chưa rõ ràng, trách nhiệm chưa phân định, người chịu ảnh hưởng cuối cùng không ai khác chính là cư dân, những người đang trả phí đầy đủ nhưng lại phải sống trong một hệ thống vận hành thiếu ổn định.
