Giới thiệu chung về API chuyển đổi
API chuyển đổi là gì?
Nói một cách đơn giản, API chuyển đổi là một cầu nối giúp bạn theo dõi chính xác hơn những hành động mà khách hàng thực hiện trên trang web hoặc ứng dụng của bạn sau khi nhìn thấy quảng cáo. Thay vì chỉ dựa vào những thông tin thu thập được từ cookie của trình duyệt (như Pixel thường làm), API chuyển đổi sẽ gửi dữ liệu trực tiếp từ máy chủ của bạn đến quảng cáo nền quảng cáo như quảng cáo Facebook, quảng cáo TikTok,…
Vai trò của API chuyển đổi trong quảng cáo trực tuyến
API chuyển đổi đóng vai trò quan trọng trong công việc tối ưu hóa hiệu quả chạy quảng cáo chuyển đổi đa kênh. Bằng cách gửi dữ liệu sự kiện trực tiếp từ máy chủ, API chuyển đổi cung cấp dữ liệu chính xác và đáng tin cậy hơn so với pixel facebook ads hay pixel tiktok ads giúp doanh nghiệp giải quyết những hạn chế do việc chặn gây hại cookie ra. Do đó, doanh nghiệp có thể đo lường chính xác các chuyển đổi sự kiện, từ đó tối ưu hóa ngân sách quảng cáo, tăng tỷ lệ chuyển đổi và ROI.
API chuyển đổi vẫn hoạt động như thế nào?
Nếu Pixel hoạt động dựa trên việc cài đặt một đoạn mã JavaScript vào trang web của bạn để thu thập cookie thông tin dữ liệu của trình duyệt, thì API chuyển đổi sẽ hoạt động trở lại theo cách trực tiếp hơn.
Cụ thể:
- Kết nối trực tiếp: Thay vì dựa vào cookie, API chuyển đổi sẽ gửi sự kiện dữ liệu từ máy chủ của bạn (nơi lưu trữ trang web hoặc ứng dụng) trực tiếp đến quảng cáo nền quảng cáo như Facebook hoặc TikTok.
- Đa dạng dữ liệu: Sự kiện này có thể là bất kỳ hành động nào bạn muốn theo dõi, từ việc thêm sản phẩm vào giỏ hàng, hoàn thành đơn hàng, đăng ký tài khoản cho đến xem video, tải ứng dụng.
- Độ chính xác cao: Vì dữ liệu được gửi trực tiếp từ máy chủ nên nó sẽ ít bị ảnh hưởng bởi các yếu tố bên ngoài như trình chặn quảng cáo, cookie bị xóa hoặc thay đổi về quyền riêng tư của người dùng.
- Hoạt động: API chuyển đổi cho phép bạn tùy chỉnh cách theo dõi các sự kiện, giúp bạn hiểu rõ hơn về hành động của khách hàng và đo lường hiệu quả của quảng cáo chiến dịch một cách chính xác.
Ví dụ: Khi một khách hàng hoàn thành đơn hàng trên trang web của bạn, máy chủ sẽ gửi một thông báo đến nền tảng quảng cáo thông qua API chuyển đổi, xác nhận rằng một chuyển đổi đã xảy ra.
Tóm lại, API chuyển đổi hoạt động như một cầu nối trực tiếp giữa hệ thống của bạn và quảng cáo nền tảng, giúp bạn thu thập dữ liệu chính xác và đáng tin cậy hơn về hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị. Nhờ đó, bạn có thể tối ưu hóa số lượng quảng cáo tiktok quảng cáo, số lượng quảng cáo Facebook của mình sẽ hiệu quả hơn.
API chuyển đổi chuyển đổi khác với Pixel?
Mặc dù mục đích của công cụ này tương tự như điều kiện theo dõi của người dùng, nhưng chúng vẫn có những điều quan trọng khác có thể ảnh hưởng đến chiến lược quảng cáo của bạn.
Thu thập dữ liệu
Điều đặc biệt đầu tiên nằm ở cách thu thập dữ liệu của công cụ này:
- API chuyển đổi: API chuyển đổi gửi sự kiện dữ liệu từ máy chủ của bạn trực tiếp tới Facebook. Kết nối máy chủ này cho phép bạn theo dõi nhiều sự kiện hơn, bao gồm cả những sự kiện xảy ra ngoại tuyến hoặc chậm trễ.
- Pixel: Không giống như API chuyển đổi, Pixel thu thập dữ liệu bằng cách đặt một đoạn mã JavaScript trên trang web của bạn. Khi người dùng tương tác với trang web của bạn, Pixel sẽ theo dõi hoạt động này và gửi dữ liệu đến Facebook. Điều này cho phép bạn đo lường kết quả quảng cáo, xây dựng mục tiêu tiêu điểm và cung cấp nhiều doanh thu hơn.
Quyền riêng tư của dữ liệu
Một điểm đặc biệt quan trọng nữa là cách sử dụng quyền xử lý dữ liệu riêng của công cụ này:
- API chuyển đổi: Công cụ này cung cấp giải pháp thân thiện hơn so với quyền riêng tư. Vì nó gửi dữ liệu trực tiếp từ máy chủ của bạn đến Facebook nên nó không thể bỏ qua trình duyệt và ít bị ảnh hưởng bởi các chế độ cookie hạn chế.
- Pixel: Vì Pixel dựa vào cookie để thu thập dữ liệu nên nó có thể bị ảnh hưởng bởi trình duyệt giới hạn và cookie tùy chọn của người dùng. Điều này có thể hạn chế kết quả của nó trong quá trình theo dõi tương tác của người dùng.
Thực hiện
Quá trình phát triển các công cụ này cũng khác nhau:
- API chuyển đổi : Thiết lập API chuyển đổi liên quan đến việc phát triển máy chủ. Quá trình này phức tạp hơn và có thể hỏi nhiều chuyên môn kỹ thuật hơn.
- Pixel : Việc phát triển Pixel bao gồm việc bổ sung một đoạn mã vào trang web của bạn. Quá trình này tương đối đơn giản, ngay lập tức với những người có kiến thức kỹ thuật hạn chế.
Để hiểu rõ hơn về các tính năng và sự khác biệt của chúng, bạn có thể tham khảo bảng so sánh sau:
API chuyển đổi Pixel Quyền riêng tư cấp dữ liệu Cung cấp quyền riêng tư dữ liệu tốt hơn vì nó gửi dữ liệu trực tiếp từ máy chủ đến Facebook, hoàn toàn bỏ qua trình duyệt.Dựa vào cookie để thu thập dữ liệu, dữ liệu này có thể bị giới hạn bởi các chế độ giới hạn của trình duyệt và cookie tùy chọn của người dùng. Độ phức tạp của công việc phát triển khai Yêu cầu nhiều chuyên môn kỹ thuật hơn vì liên quan đến việc phát triển khai ở phía máy chủ.Dễ phát triển khai hơn bởi vì bạn chỉ cần thêm một đoạn mã vào trang web của bạn. Độ chính xác của dữ liệu Cung cấp dữ liệu chính xác và đáng tin cậy hơn vì không bị ảnh hưởng bởi các vấn đề liên quan đến trình duyệt. Có thể bị ảnh hưởng bởi các yếu tố như chặn quảng cáo, có thể hạn chế chế độ chính xác của dữ liệu.Báo cáo thời gian thực Có thể có một chút chậm chạp do bản truyền dữ liệu từ phía máy chủ.Cung cấp báo cáo theo thời gian thực tế, có thể hữu ích cho việc cập nhật dữ liệu từng phút.Dễ sử dụngCó thể cần nhiều kiến thức chuyên môn hơn để thiết lập và sử dụng hiệu quả result.dễ sử dụng hơn, đặc biệt đối với những người ít hiểu biết về kỹ thuật.
Nhìn chung, cả API chuyển đổi và Pixel đều là những công cụ hữu ích trong việc đo lường hiệu quả quảng cáo. Tuy nhiên, mỗi công cụ lại có những ưu tiên và chế độ riêng biệt. Để tối ưu hóa việc đo lường quảng cáo facebook và quảng cáo tiktok quảng cáo, các doanh nghiệp nên kết hợp sử dụng cả hai công cụ. API chuyển đổi sẽ bổ sung những dữ liệu mà Pixel không thể thu thập được, giúp bạn có cái nhìn toàn diện hơn về hành động của khách hàng, từ trải nghiệm cá nhân của khách hàng. Bằng cách đó, bạn có thể đưa ra những quyết định hiệu quả hóa ưu tiên tối ưu hơn cho các quảng cáo chiến dịch của mình.
Các lỗi thường gặp khi sử dụng API chuyển đổi
Khi sử dụng quảng cáo Facebook, API chuyển đổi quảng cáo tiktok có một số lỗi phổ biến mà các doanh nghiệp thường gặp phải. Tránh những lỗi này có thể giúp bạn tận dụng tối đa các công cụ này.
Lỗi định dạng dữ liệu:
Lỗi xảy ra ở dạng dữ liệu khi dữ liệu bạn gửi đến API chuyển đổi không đi kèm cấu trúc chính xác và dạng yêu cầu quảng cáo quảng cáo nền tảng định dạng. Điều này có thể dẫn đến việc dữ liệu không được ghi hoặc bị hiểu sai, gây ảnh hưởng đến quảng cáo hiệu quả đo lường.
- Nguyên nhân: Dữ liệu bạn gửi không phù hợp với yêu cầu quảng cáo quảng cáo đúng dạng trên nền tảng. Ví dụ: sai dữ liệu kiểu, thiếu trường bắt buộc hoặc định dạng ngày không chính xác.
- Cách giải quyết:
- Kiểm tra kỹ thuật cấu hình dữ liệu bạn đang gửi để có hướng dẫn tài liệu của quảng cáo nền tảng (như Facebook, tiktok,..)
- Sử dụng JSON dữ liệu kiểm tra công cụ để đảm bảo dữ liệu của bạn có dạng đúng.
- Đảm bảo các trường bắt dữ liệu phải có giá trị.
Error Confirmation:
Lỗi xác thực là một trong những vấn đề thường gặp khi sử dụng API chuyển đổi. Khi xảy ra lỗi này, quảng cáo nền tảng sẽ không thể xác định tính hợp lệ của dữ liệu bạn đã gửi, dẫn đến dữ liệu không được ghi hoặc bị loại bỏ.
- Cách giải quyết:
- Kiểm tra lại quyền truy cập mã thông báo và đảm bảo nó được tạo đúng cách.
- Kiểm tra giới hạn quyền của mã thông báo để đảm bảo rằng không có quyền gửi sự kiện dữ liệu.
- Tạo một mã thông báo mới nếu cần thiết.
Lỗi Trùng Lặp:
Sự lặp lại xảy ra khi cùng một sự kiện chuyển đổi được gửi đến quảng cáo nền nhiều lần, dẫn đến số thống kê dữ liệu không chính xác. Điều này có thể gây ra nhiều nguyên nhân khác nhau, gây ảnh hưởng đến hiệu quả đo lường và tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo.
- Cách giải quyết:
- Sử dụng một cơ chế để đảm bảo mỗi sự kiện chỉ được gửi một lần.
- Lưu trữ một danh sách các sự kiện đã gửi để tránh gửi lại.
Kết luận
Tóm lại, dù chưa phải là giải pháp hoàn thiện giúp nhà quảng cáo đo lường chính xác quá, nhắm mục tiêu lại và mở rộng quảng cáo đúng mục tiêu, API chuyển đổi vẫn là công cụ cân bằng nhăc để kết hợp bài hát hợp lý với Pixel . Hiểu nền tảng là yếu tố thì hãy giúp nhà quảng cáo tận dụng tốt các giải pháp quảng cáo mà nền tảng cung cấp.
