Nhiều người khen ngợi về kiến trúc của quán cà phê này, vô cùng hài hòa với cảnh quan, kiến trúc chung của phố cổ Hội An. Tuy vậy, cũng có người cho rằng việc Starbucks không giữ lại nhiều hơn màu xanh của thương hiệu, gây khó nhận diện hơn.
Được biết, để vào Hội An kinh doanh phải tuân thủ các quy định của ban quản lý phố cổ để không làm ảnh hưởng đến di sản. Có lẽ Starbucks cũng đã phải vượt qua nhiều khó khăn thách thức mới mở được cửa hàng tại đây.
