Từ ngày 27/2, Baemin chính thức triển khai dịch vụ giao hàng bằng robot tự hành Dilly tại Gangnam, Seoul. Robot này có thể chở tối đa 20kg hàng, di chuyển với tốc độ tương đương người đi bộ nhanh và hoạt động tốt cả trên hẻm nhỏ nhờ công nghệ LiDAR.

Hiện Baemin sử dụng 4 robot, phục vụ trong bán kính 1,5km, khách hàng có thể đặt đơn từ 14h đến 21h trên ứng dụng. Khi robot đến gần, khách sẽ nhận được thông báo và mở khoang chứa hàng qua app để lấy đồ.

Động thái này đưa Baemin vào thế đối đầu trực tiếp với Yogiyo, hãng đã triển khai giao hàng bằng robot từ năm ngoái và vừa mở rộng sang Gangnam. Giới chuyên môn dự đoán, nếu phổ biến rộng rãi, robot có thể giúp tăng hiệu suất, giảm chi phí, nhưng cũng gây lo ngại về việc mất việc làm trong ngành giao hàng truyền thống.

Cuộc đua robot giao hàng tại Hàn Quốc đang ngày càng gay cấn bạn ơiii!