Công ty được đầu tư nên có 2 trường phái giữa Founder và Co - Founder để cân bằng góc nhìn điều hành và có đủ thông tin để ra quyết định; điều mà solo entrepreneur rất dễ sai vì thiếu góc nhìn nếu chỉ mạnh 1 trong 2 hoặc cũng có thể phải cáng đáng 1 lúc cả 2 vai trò.
Dưới đây là mô tả sự đối lập sâu sắc giữa tư duy kinh doanh mở rộng nhanh (FOMO-driven Growth) và tư duy tài chính thận trọng (Risk-managed Growth), đi kèm 40 góc nhìn trái ngược giữa hai trường phái này khi sử dụng vốn của nhà đầu tư.
Khi một bên đạp ga – còn bên kia giữ thắng
Kinh doanh – muốn bung nhanh.
Tài chính – muốn giữ chặt.
Một tổ chức tốt – là nơi họ hiểu nhau.
Một tổ chức chưa trưởng thành – là nơi họ có khả năng ... đánh nhau.
40 góc nhìn đối lập: Kinh doanh mở rộng vs. Tài chính kiểm soát, anh em xem mình đã có đồng đội tâm đầu ý hợp để cùng nhau xông pha trận mạc chưa, nhen:
Tăng trưởng
Kinh doanh: “Cứ scale trước, tối ưu sau.”
Tài chính: “Chưa kiểm soát được chi phí, scale là tự sát.”
Báo cáo doanh thu
“Doanh thu tăng là thắng.”
“Doanh thu tăng chưa chắc đã có tiền mặt > 0.”
Mở chi nhánh
“Thêm mặt bằng là thêm khách.”
“Thêm mặt bằng là thêm áp lực PnL nếu chưa tối ưu đơn vị hiện tại.”
Tuyển dụng
“Thiếu người thì tuyển liền.”
“Tuyển sai là lỗ kép: Tiền – thời gian – niềm tin.”
Khuyến mãi – giảm giá
“Giảm giá kéo số.”
“Giảm giá kéo chết brand (hạ giá trị cảm nhận và nhận định của khách hàng) và biên lợi nhuận.”
Marketing
“Chi tiền để viral càng nhiều càng tốt.”
“Viral không chuyển đổi là đốt tiền.”
Đội sales
“Chốt được là giỏi.”
“Chốt sai khách là tạo bom nổ chậm cho vận hành.”
Định vị sản phẩm
“Làm sao bán được càng nhiều càng tốt.”
“Làm sao bán đúng người – đúng giá – đúng giá trị - đúng trải nghiệm sản phẩm mà KH kỳ vọng mang lại.”
Dòng tiền
“Bận làm tăng trưởng, không rành cashflow.”
“Không kiểm tra cashflow mỗi tuần là tự đẩy mình gần miệng vực.”
Chiến lược tài chính
“Thiếu thì gọi vốn.”
“Trước khi gọi vốn, tự kiếm tiền đi đã.”
Quản lý chi phí
“Cứ chi, sau này tối ưu.”
“Chi sai 1 lần, gánh hậu quả cả năm.”
Kế hoạch dài hạn
“Làm nhanh, đừng nghĩ nhiều.”
“Chậm mà chắc, mới có chỗ đứng lâu dài.”
Trải nghiệm khách hàng
“Vui lòng khách trước, quản lý sau.”
“Không có quy trình, trải nghiệm chỉ là may rủi.”
Tăng trưởng sản phẩm
“Làm thêm dòng mới kéo khách mới.”
“Tăng sản phẩm = tăng chi phí quản lý.”
Nhân sự quản lý
“Giỏi là được, không cần báo cáo.”
“Không có số liệu, không định nghĩa được rõ ràng giỏi là giỏi cái gì.”
Xây dựng thương hiệu
“Nhiều người biết là thành công.”
“Biết nhiều nhưng không mua = không thành công, mà quan trọng họ biết trong ta về điều gì, tai tiếng hay danh tiếng?”
Số hóa – Công nghệ
“Xài tool miễn phí cũng được.”
“Tool rẻ thì dữ liệu sai, mất kiểm soát.”
Chốt deal
“Có khách là ngon rồi.”
“Khách phải thanh toán đúng hạn mới là ngon.”
Lợi nhuận
“Lời ít cũng được, quan trọng là thị phần.”
“Không có biên lợi nhuận tốt thì chết vì chi phí cố định.”
Giá trị thương hiệu
“Giá trị thương hiệu = độ nổi.”
“Giá trị thương hiệu = uy tín lâu dài và tỷ lệ giới thiệu.”
Phát triển tổ chức
“Nhân sự tự phát triển theo hệ thống.”
“Không có cấu trúc, tổ chức chỉ là đám đông nhà trẻ.”
Mô hình tài chính
“Dễ hiểu là được.”
“Không có forecast 3 năm, không có chiến lược.”
Lãnh đạo
“Lãnh đạo là cảm hứng.”
“Lãnh đạo là tạo hệ thống giúp người khác giỏi hơn mình hôm qua.”
Tài sản
“Tiền quảng cáo là đầu tư thương hiệu.”
“Quảng cáo là chi phí nếu không có revenue và không có perception phù hợp.”
Hệ thống kiểm soát
“Chỉ cần tin tưởng.”
“Không kiểm soát = không tồn tại.”
Tài chính nội bộ
“Một bảng excel là đủ.”
“Không có dashboard – không có sâu chuỗi chiến lược.”
Phân quyền
“Ai làm được thì giao.”
“Không phân quyền đúng – không ai dám chịu trách nhiệm.”
Tư duy tăng trưởng
“Tăng trưởng là tất cả.”
“Tăng trưởng không kiểm soát là tự sát.”
Định giá doanh nghiệp
“Doanh thu cao là được giá cao.”
“EBITDA và chất lượng dòng tiền mới là gốc.”
Gọi vốn
“Càng gọi được nhiều là càng giỏi.”
“Gọi xong mà đốt thì founder đánh mất lý tưởng của mình.”
Báo cáo thuế
“Đóng ít là tốt.”
“Thuế thấp là tạm thời, minh bạch mới gọi được vốn.”
Chuyển đổi số
“Cần gì hệ thống, chỉ cần con người.”
“Không có hệ thống, con người giỏi cũng gãy.”
Chăm sóc khách hàng
“Giữ khách cũ không quan trọng bằng có khách mới.”
“Chi phí giữ khách cũ thấp hơn 5 lần so với khách mới.”
Tư duy sản phẩm
“Chỉ cần dễ bán.”
“Phải tạo ra giá trị đủ lớn để khách quay lại.”
Vốn lưu động
“Thiếu thì vay.”
“Không kiểm soát vốn lưu động = dễ gãy dòng tiền.”
Chiến lược
“Tùy cơ ứng biến.”
“Không có strategy thì chỉ là phản xạ với góc nhìn bé nhỏ của mình.”
Nợ
“Nợ là đòn bẩy.”
“Nợ không kiểm soát là gông xiềng xích chúng ta.”
Hệ sinh thái
“Càng nhiều càng tốt.”
“Không có trọng tâm thì chỉ là đám logo nhí nhố.”
Báo cáo nội bộ
“Mỗi tháng làm 1 lần cũng được.”
“Không cập nhật 7 ngày/lần thì dễ trễ sóng.”
Tư duy bền vững
“Càng nhanh càng thắng.”
“Càng chắc thì đi mới ... xa.”
Dù anh em là người đang chạy thật nhanh trên đường đua kinh doanh, hay đang dè dặt tìm hướng đi bền vững, thì sớm muộn bạn cũng phải đối diện với một sự thật: Chiến thắng thật sự không đến từ tốc độ, mà từ chiều sâu hiểu biết về ngành nghề mình tham gia.
Sự khôn ngoan và tỉnh táo của chúng ta không đến từ việc biết sớm, mà đến từ việc hành động kịp lúc.
Ngày tốt lành.
