Sau khi ông Phạm Vũ Khiêm Giám đốc Công ty TNHH Herbitech bị khởi tố và bắt tạm giam vì hành vi sản xuất thuốc giả, dư luận không chỉ phẫn nộ trước sự liều lĩnh của doanh nghiệp này, mà còn bắt đầu đặt dấu hỏi lớn về vai trò và trách nhiệm của hệ thống nhà thuốc Pharmacity, nơi từng phân phối một số sản phẩm của Herbitech ra thị trường.
⚠️ Herbitech vỏ ngoại, ruột rác?
Theo điều tra của Bộ Công an, Herbitech không chỉ sản xuất thuốc giả mà còn gia công và đưa ra thị trường hơn 200 loại thực phẩm chức năng không rõ nguồn gốc, nhưng lại mang nhãn mác ngoại nhập từ Pháp, Đức, Mỹ.
Điểm nghiêm trọng: công ty này đã sử dụng phiếu kiểm nghiệm giả, chỉnh sửa kết quả từ "không đạt" thành "đạt", thậm chí làm giả hoàn toàn một số chứng từ nhằm “biến hình” sản phẩm thành hàng hợp chuẩn, rồi đưa vào các hệ thống phân phối chính thống.
🏪 Pharmacity là đơn vị phân phối sản phẩm Herbitech, có thiếu trách nhiệm?
Một tình tiết khiến dư luận không khỏi lo ngại, đến tận ngày 13/5/2025 tức 16 ngày sau khi vụ án bị khởi tố (27/4), các sản phẩm của Herbitech bao gồm Hoạt huyết tăng cường tuần hoàn não nhãn hiệu “Pharmacity” vẫn được bày bán tại nhiều chi nhánh trên toàn quốc.
Chỉ sau đó, Pharmacity mới phát thông báo chính thức về việc thu hồi tất cả các sản phẩm liên quan đến Herbitech và các công ty liên kết, bao gồm:
- PMC Hoạt Huyết
- Ginkgo Biloba
- Joint Care
- Liver Support
🔥Tất cả đều là thực phẩm chức năng quen mặt, in rõ thương hiệu Pharmacity trên bao bì, từng được tin tưởng bởi hàng triệu người tiêu dùng.
Logo Pharmacity trên bao bì trách nhiệm cũng in đậm theo?
Trên nhiều diễn đàn, người tiêu dùng bức xúc vì không biết Herbitech là ai. Họ mua vì thấy hàng của Pharmacity, có logo rõ ràng, hệ thống lớn, nghĩ là uy tín.
Không ít ý kiến đặt vấn đề:
- Khi một KOL quảng cáo sai về sản phẩm, họ có thể bị xử lý hành chính, thậm chí truy tố hình sự.
- Vậy thì một hệ thống phân phối khổng lồ như Pharmacity, in thương hiệu trực tiếp trên sản phẩm, lại bán ra hàng nghìn, hàng chục nghìn sản phẩm chưa được kiểm định chặt chẽ, trách nhiệm sẽ được quy định ra sao?
Phải chăng việc gắn thương hiệu lên sản phẩm nhưng không đảm bảo kiểm soát đầu vào chính là buông lỏng trong quản lý chất lượng, dẫn đến rủi ro trực tiếp cho sức khỏe người tiêu dùng?
Niềm tin bán lẻ có dễ "thu hồi"?
Trong ngành dược, sức khỏe, niềm tin chính là "giấy phép kinh doanh" quan trọng nhất. Dù đã phát đi thông báo thu hồi và cắt đứt quan hệ với Herbitech, nhưng Pharmacity khó có thể tránh khỏi áp lực dư luận khi niềm tin ấy bị thử thách quá rõ ràng.