Trong làn sóng chuyển đổi số, AI tạo sinh (Generative AI) không còn là câu chuyện của các kỹ sư công nghệ hay chuyên gia học máy. Ngày nay, một giáo viên, một phụ huynh hay nhân viên văn phòng đều có thể tiếp cận AI như một trợ lý thông minh – ghi nhớ, nhắc việc, thậm chí hiểu thói quen để hỗ trợ đúng lúc, đúng cách. Đây chính là cuộc cách mạng về cách chúng ta quản lý công việc và cuộc sống hàng ngày.

AI không chỉ là máy móc, mà là bộ nhớ phụ thông minh

Một trong những điểm khiến người không chuyên công nghệ ngần ngại tiếp cận AI là cảm giác… “khó hiểu”. Nhưng thực tế, AI tạo sinh ngày nay – điển hình như ChatGPT – đang được thiết kế để tương tác với con người một cách thân thiện và tự nhiên. Khi người dùng trò chuyện thường xuyên, AI bắt đầu “ghi nhớ” thông tin theo ngữ cảnh, giúp hỗ trợ mượt mà như một người thư ký riêng.

Ví dụ, nếu bạn từng nói với AI: “Tôi thường họp nhóm vào thứ Ba,” thì những lần sau, chỉ cần nhắc tới việc “sắp xếp lịch họp”, AI có thể chủ động gợi ý khung giờ vào thứ Ba. Khả năng ghi nhớ không chỉ là lưu trữ, mà là sự kết nối logic giữa các thông tin, giống như trí nhớ con người nhưng chính xác và bền bỉ hơn.

Nhắc việc đúng thời điểm: Tính năng nhỏ, hiệu quả lớn

Nhắc việc không còn dừng lại ở cảnh báo đồng hồ hay thông báo khô khan. Khi sử dụng AI tạo sinh làm trợ lý, người dùng có thể tạo các lệnh nhắc việc theo phong cách hội thoại. Ví dụ: “Nhớ nhắc tôi gọi điện cho phụ huynh vào 10h sáng mai,” và AI sẽ tạo nhắc nhở tương ứng trong lịch hoặc ứng dụng.

Đặc biệt, khi kết hợp với các ứng dụng như Google Calendar, Notion AI, hay hệ sinh thái của ChatGPT có kết nối plugin hoặc công cụ ghi nhớ, AI có thể chủ động gợi nhắc bạn khi tới gần thời gian hoặc khi bạn làm việc liên quan. Đây là dạng “nhắc việc ngữ cảnh” – một tính năng tưởng như cao cấp, nay đã trở nên dễ tiếp cận cho bất kỳ ai.

Chia sẻ từ ThS. Võ Thị Mỹ Duyên, Chuyên gia Đào tạo Ứng dụng AI tạo sinh, cho biết: “AI tạo sinh không cần người dùng phải lập trình, chỉ cần bạn hiểu mình muốn gì và diễn đạt rõ ràng, AI sẽ hỗ trợ gần như tức thời. Năng lực hỗ trợ không đến từ kỹ thuật phức tạp, mà từ chính cách AI ‘lắng nghe’ bạn như một người trợ lý.”

Không còn quên việc, cũng không cần nhớ quá nhiều

Một vấn đề phổ biến với người lớn tuổi, nhân viên văn phòng hay cả sinh viên là… “quên”. Quên lịch, quên tên người, quên phải nộp báo cáo,… Trong khi đó, chúng ta càng lúc càng có nhiều công việc nhỏ cần nhớ.

AI có thể ghi nhớ các yêu cầu theo từng ngữ cảnh. Nếu bạn đang làm dự án nghiên cứu và thường xuyên trao đổi với AI, bạn có thể nhờ AI tóm tắt lại những điểm đã làm, việc cần tiếp theo. Tính năng này giống như “bản ghi nhớ cá nhân hóa” – cực kỳ hiệu quả với người làm nội dung, giáo dục hoặc công việc sáng tạo cần tổng hợp và phản hồi nhanh.

Điểm đặc biệt là AI không chỉ ghi nhớ thông tin, mà còn diễn đạt lại theo cách bạn dễ hiểu. Dù bạn là người không quen dùng công nghệ, bạn vẫn có thể nói: “Tóm lại giúp tôi những việc cần làm tuần này,” và nhận được danh sách rõ ràng, mạch lạc – không cần vào từng ứng dụng hay mở từng file để tra cứu.

Giao tiếp theo thói quen cá nhân: Trợ lý ảo đang học phong cách của bạn

Khi tương tác nhiều lần, AI sẽ dần nhận diện “cách” bạn yêu cầu và phản hồi. Nếu bạn thường nói theo kiểu: “Nhắc tôi sau khi ăn trưa,” thay vì “13 giờ,” AI có thể tự động hiểu bạn ăn trưa lúc 12 giờ và đặt nhắc nhở lúc 13 giờ mà không cần thêm chi tiết. Đây chính là cách AI tạo sinh “học bạn” để hỗ trợ tự nhiên hơn mỗi ngày.

Cơ chế này không yêu cầu bạn phải “lập trình AI” mà chỉ cần duy trì thói quen nói chuyện tự nhiên. Dần dần, AI như ChatGPT hoặc Claude có thể trở thành một trợ lý đúng nghĩa – hiểu lịch trình, phong cách phản hồi và cả mức độ khẩn cấp của từng nhiệm vụ.

Điều này đặc biệt có ích với người có lịch trình phức tạp nhưng lại không rành về kỹ thuật. Bạn chỉ cần nói, AI sẽ nhớ và phản hồi như người bạn đồng hành tận tụy.

Bắt đầu đơn giản, nhưng lợi ích dài lâu

Nếu bạn chưa từng dùng AI để nhắc việc hay ghi nhớ, hãy bắt đầu từ việc nhỏ nhất: nhờ AI liệt kê việc cần làm hôm nay. Sau đó, mỗi lần có việc mới, hãy “tâm sự” với AI như người ghi sổ. Bạn sẽ bất ngờ khi thấy AI giúp bạn theo dõi, tổng hợp và gợi ý xử lý việc cũ chưa hoàn thành.

Dần dần, bạn có thể dùng AI để lên kế hoạch tuần, tạo to-do list theo chủ đề (việc công ty, việc nhà, việc cá nhân), và thậm chí nhờ AI đánh giá xem bạn đang làm tốt phần nào, chậm phần nào. Tất cả điều này không đòi hỏi bạn phải giỏi công nghệ – chỉ cần bạn biết mình cần gì.

AI không còn là công cụ xa lạ. Với khả năng ghi nhớ và nhắc việc ngày càng “có hồn”, AI tạo sinh đang dần trở thành người bạn đồng hành không thể thiếu của những ai mong muốn sống ngăn nắp, chủ động và nhẹ đầu hơn mỗi ngày.

Bài viết do AI tổng hợp dựa theo một phần giáo trình VTALK

Học viện Kỹ năng VTALK