47.6% Người dùng Việt Nam từ 16 - 64 tuổi có xu hướng tìm kiếm và nghiên cứu về thương hiệu trước khi đưa ra quyết định mua hàng. Tập trung chủ yếu vào: công cụ tìm kiếm (31%), TV Ads (30.5%), đánh giá của khách hàng (28.2%).
Dựa vào dữ liệu trên có thể thấy: SEO website, Testimonial Marketing và quảng cáo tực tuyến là những hình thức nên được tập trung triển khai trong thời gian tới.
