Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công Thương) vừa ban hành quyết định xử phạt Công ty TNHH SPX Express tiền thân là Shopee Express số tiền 200 triệu đồng vì hành vi cung cấp thông tin dễ gây nhầm lẫn, nhằm thu hút người dùng từ đối thủ.
👉Trong quá trình điều tra, SPX Express được ghi nhận đã tích cực hợp tác, cung cấp đầy đủ tài liệu và chủ động khắc phục hậu quả do hành vi gây ra.
SPX Express được thành lập năm 2020, là đơn vị vận chuyển chủ lực trong hệ sinh thái Shopee. Từ ngày 1/8/2023, công ty chính thức đổi tên từ Shopee Xpress thành SPX Express.
🔥Theo kết luận thanh tra công bố tháng 9/2023, trong năm 2022 doanh thu SPX Express đạt hơn 4.679 tỷ, lãi hơn 63,9 tỷ. Đáng chú ý, 99,9% sản lượng đơn hàng đến từ sàn Shopee, trong khi lượng đơn ngoài sàn chỉ chiếm 0,1%.
📌Nửa đầu 2023, tỷ lệ này lần lượt là 99,3% và 0,7%.
Không chỉ SPX Express, TikiNow Smart Logistics đơn vị vận hành hệ thống giao hàng cho sàn Tiki cũng từng bị xử phạt 200 triệu đồng vì cung cấp thông tin sai lệch trên website, với các nội dung quảng bá như: “Độ phủ giao hàng toàn quốc 100%”, “1.000.000+ đơn mỗi ngày”…
👉Sau đó, TikiNow đã phải điều chỉnh nội dung, làm rõ phạm vi thực tế, ví dụ như “độ phủ giao hàng mở rộng lên đến 34 tỉnh/thành” hay “1.000.000+ đơn mỗi tháng”.
