Theo Wall Street Journal (WSJ), gần một năm sau khi Mark Zuckerberg đổi thương hiệu Facebook thành Meta với tham vọng đặt cược công ty vào metaverse, tuy nhiên các tài liệu nội bộ cho thấy quá trình chuyển đổi này Meta đang vật lộn với các vấn đề như: trục trặc công nghệ, người dùng không quan tâm và thiếu định hướng rõ ràng để metaverse thành công.
Mặc dù Mark Zuckerberg cho biết quá trình chuyển đổi sang trải nghiệm trực tuyến phong phú hơn sẽ mất nhiều năm. Tuy nhiên, sản phẩm metaverse hàng đầu của công ty dành cho người tiêu dùng - Horizon Worlds đang không đạt được kỳ vọng.
Theo báo cáo, ban đầu Meta đặt mục tiêu đạt 500.000 người dùng hoạt động hàng tháng trong Horizon Worlds vào cuối năm, nhưng con số hiện tại chưa đến 200.000. Ngoài ra, các tài liệu cho thấy hầu hết người dùng không quay lại Horizon sau tháng đầu tiên và số lượng người dùng đã giảm dần kể từ đầu năm nay.
Báo cáo cũng ra rằng chỉ có 9% không gian ảo bên trong Horizon được ít nhất 50 người dùng ghé thăm, còn các không gian khác phần lớn chẳng có ai đến.
Báo cáo được đưa ra khi cổ phiếu và số lượng người dùng của công ty sụt giảm và các nhà quảng cáo cắt giảm chi tiêu. Tính đến thời điểm hiện tại, cổ phiếu Meta đã giảm 62% trong năm nay.
Meta đã đổi thương hiệu từ Facebook vào năm ngoái để phản ánh tham vọng của công ty ngoài lĩnh vực mạng xã hội. CEO Mark Zuckerberg đặc biệt quan tâm đến việc xây dựng metaverse, một thế giới ảo cho phép người dùng làm việc và giải trí cùng nhau.
Do đó, Meta đã tạo ra Horizon Worlds, một mạng lưới các không gian ảo, nơi người dùng có thể tương tác với nhau dưới dạng hình đại diện. Người dùng có thể truy cập Horizon thông qua tai nghe thực tế ảo Meta Quest.
Với nỗ lực nhằm khơi dậy hứng thú xung quanh metaverse, tại hội nghị Meta Connect hồi tuần trước, Mark Zuckerberg đã giới thiệu thiết bị thực tế ảo mới nhất của công ty mình, được gọi là Meta Quest Pro. Thiết bị này có giá 1.500 USD và bao gồm các công nghệ mới, chẳng hạn như chip máy tính di động Snapdragon tiên tiến.
Một phát ngôn viên của Meta nói với The Wall Street Journal rằng công ty sẽ tiếp tục cải tiến metaverse, đây vốn luôn được xem là một dự án kéo dài nhiều năm. Meta cũng cho biết họ sẽ phát hành phiên bản web của Horizon cho thiết bị di động và máy tính trong năm nay, tuy nhiên họ không tiết lộ thời gian chính xác ra mắt vào thời điểm nào.
Nguồn tham khảo: CNBC, WSJ
