Sau ba tháng chao đảo vì vụ việc tại PNJ-Lab, PNJ họp cổ đông bất thường sáng 21/10/2026 với kế hoạch lỗ hơn 6.200 tỷ đồng và đề xuất phát hành riêng lẻ tối đa 550 triệu cổ phiếu. Câu hỏi gay gắt nhất trong phiên thảo luận nhắm thẳng vào Chủ tịch Cao Thị Ngọc Dung như sau:

“Tôi thất vọng và lo ngại trước việc Chủ tịch và gia đình liên tục giảm tỷ lệ sở hữu, đặc biệt khi công ty đang gặp nhiều khó khăn. Cam kết gắn bó lâu dài của Chủ tịch với PNJ là gì, khi sở hữu của gia đình ngày càng giảm, còn các cổ đông khác vẫn nắm giữ và phải gánh tổn thất? Đề nghị Chủ tịch trả lời trực tiếp.”

Bà Cao Thị Ngọc Dung, Chủ tịch HĐQT đã có các chia sẻ thẳng thắn (dưới đây là phần chép lời nguyên văn):

“Cảm ơn câu hỏi của quý cổ đông. Đây có lẽ là điều nhiều người lo lắng và đã chất vấn trong thời gian qua, có người còn đặt câu hỏi về trách nhiệm của tôi.

Thưa quý vị, với vai trò người sáng lập công ty từ năm 1988, trăn trở lớn nhất và ưu tiên hàng đầu của tôi là sự phát triển bền vững, văn hóa doanh nghiệp, các giá trị cốt lõi và sứ mệnh của PNJ đối với cộng đồng. Khi khủng hoảng xảy ra, tôi cùng tập thể lãnh đạo đã ngày đêm làm việc, nỗ lực hết mình tìm cách đưa công ty vượt qua. Chúng tôi làm điều này với tâm thế của một người PNJ, chứ không phải vì là người sở hữu.

Trên thực tế, gia đình tôi chỉ sở hữu một tỷ lệ không lớn tại PNJ, và tỷ lệ này đã giảm nhiều theo thời gian, gần đây là khi công ty phát hành cổ phiếu mới và ESOP. Về việc bán cổ phiếu để cho công ty vay, tôi biết một số cổ đông và nhà đầu tư có nhiều ý kiến. Đó là nhận định riêng của mỗi người và tôi tôn trọng.

Điều tôi khẳng định là chúng tôi luôn tuân thủ quy định pháp luật và Điều lệ công ty. Đến thời điểm này, nếu không nói là duy nhất, thì PNJ vẫn là khoản đầu tư lớn nhất của gia đình tôi. Với suy nghĩ phải bằng mọi cách giúp công ty vượt qua khủng hoảng, chúng tôi chọn giảm sở hữu để hỗ trợ thanh khoản cho công ty, như anh Công đã trình bày. Nếu có lựa chọn tốt hơn, chắc chắn tôi đã không bán cổ phiếu của mình. Việc các con tôi bán cổ phiếu cũng là mong muốn chung của gia đình.

Quý vị cũng hiểu rằng tôi bị ảnh hưởng trực tiếp bởi việc giá cổ phiếu sụt giảm, như mọi cổ đông và nhà đầu tư khác. Khoản tiền tôi cho công ty vay là để đồng hành, hỗ trợ thanh khoản trong giai đoạn khó khăn, với mục đích duy nhất là PNJ phải đứng vững, tồn tại và phát triển.

Với tôi, PNJ không chỉ là nơi làm việc mà là tâm huyết cả cuộc đời. Tôi chưa bao giờ làm việc với tâm thế của người chủ nắm bao nhiêu phần trăm cổ phần, mà với tâm thế của người sáng lập, góp sức cho sự tồn tại và phát triển của công ty. Mấy chục năm qua, PNJ như đứa con tinh thần của tôi; tôi đã gắn bó với công ty gần 40 năm. Trong ngành kim hoàn Việt Nam và thế giới, tôi luôn có nguyện vọng truyền lại những gì đã tích lũy cho thế hệ kế thừa, để công ty luôn tồn tại và phát triển. Trong giai đoạn này, tôi càng nỗ lực hơn để làm điều đó.

Tôi tin rằng với nỗ lực của chúng tôi và sự ủng hộ của cổ đông cho chương trình tái thiết, PNJ sẽ tiếp tục tồn tại, phát triển và mạnh hơn trước. Trong 38 năm, nhiều lần chúng tôi đứng trước những lựa chọn khó, và quý vị nào đã đi cùng chúng tôi đều thấy: chúng tôi luôn nhìn thẳng vào sự việc và bước qua. Lần này cũng vậy.

Quý vị quan tâm liệu tôi có còn gắn bó với công ty hay không. Tôi xin thưa rằng, dù nắm cổ phần ít hay nhiều, dù ở vị trí nào, tôi vẫn mong PNJ trường tồn và sẽ đóng góp hết sức mình nếu điều đó giúp ích cho sự phát triển của công ty. Đó là câu trả lời của tôi.”

Cre: PNJ, Trương Đắc Nguyên chép lời