Các nhà lãnh đạo cần có những chiến lược và hành động cụ thể để thích ứng và phát triển. Đặc biệt, việc khai phá nội lực là yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp không chỉ tồn tại mà còn vươn lên mạnh mẽ.
Những phẩm chất cần thiết cho nhà lãnh đạo trong thời đại mới
Trong bối cảnh thị trường hiện nay, những phẩm chất cần thiết nhất cho một nhà lãnh đạo bao gồm: sự tự tin, kỹ năng đối nhân xử thế, khả năng giao tiếp thuyết phục và truyền cảm hứng, kiểm soát căng thẳng và giữ vững thái độ tích cực, khả năng ra quyết định hiệu quả, phối hợp hợp tác, điều phối thay đổi, và thúc đẩy gắn kết đội ngũ.
Dale Carnegie Việt Nam tập trung vào Lộ trình đào tạo của Dale Carnegie bao gồm 4 chương trình tiêu chuẩn, tập trung vào 27 năng lực cần thiết và quan trọng trong thời đại mới dành cho lãnh đạo và quản lý, dựa trên sáu lĩnh vực phát triển chính nhằm giúp lãnh đạo đối mặt với thách thức của thị trường hiện nay, bao gồm gắn kết đội ngũ, bán hàng hiệu quả, phát triển năng lực lãnh đạo, hoàn thiện quy trình, trình bày tạo ảnh hưởng và dịch vụ khách hàng vượt trội.
- Nhóm 1 - Gắn kết đội ngũ, hướng đến xây dựng môi trường làm việc tích cực, thúc đẩy tinh thần đồng đội và phát triển sự tự tin cũng như bản lĩnh của đội ngũ.
- Nhóm 2 - Bán hàng hiệu quả, nâng cao kỹ năng bán hàng và cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng.
- Nhóm 3 - Phát triển năng lực lãnh đạo, tập trung vào đào tạo các kỹ năng lãnh đạo cần thiết, tự quản lý bản thân, xây dựng uy tín và lòng tin, đồng thời thích nghi linh hoạt với các thay đổi.
- Nhóm 4 - Hoàn thiện quy trình, giúp cải thiện quy trình làm việc, quản lý thời gian và tiến độ công việc, điều phối thay đổi và khuyến khích sự sáng tạo.
- Nhóm 5 - Trình bày tạo ảnh hưởng, nâng cao kỹ năng trình bày với thông điệp rõ ràng, cấu trúc bài trình bày logic và thuyết phục, tương tác hiệu quả với người nghe và khuyến khích hành động.
- Cuối cùng, nhóm 6 - Dịch vụ khách hàng vượt trội, tập trung vào giữ vững tinh thần lạc quan, kiểm soát căng thẳng, phản hồi hiệu quả trong các tình huống khó khăn và giải quyết vấn đề.
Trong kỷ nguyên số, việc tập trung xây dựng sức mạnh nội tại của tổ chức thông qua khai thác nội lực của đội ngũ nhân sự và trao cho họ cơ hội hoàn thiện năng lực và hiệu suất trong công việc đã trở thành yếu tố quan trọng trong việc xây dựng đội ngũ và văn hóa công ty thành công.
Nghiên cứu Định hướng Lãnh đạo của Dale Carnegie - Khai thác nội lực nhân sự để xây dựng văn hóa công ty thành công
Tại Việt Nam, Dale Carnegie đã hoạt động từ năm 2007 với sứ mệnh "Xây dựng một môi trường kinh doanh Đắc Nhân Tâm hơn tại Việt Nam".
Hơn 17 năm qua, một trong nhiều nỗ lực thực tiễn mà Dale Carnegie Việt Nam đã, đang và vẫn sẽ làm để theo đuổi được sứ mệnh này là công bố các Nghiên cứu Định hướng Lãnh đạo dành cho Lãnh đạo và Quản lý Cấp cao, với nền tảng nghiên cứu thực hiện bởi Học viện Nghiên cứu của Dale Carnegie toàn cầu. Với mục đích chia sẻ và định hướng những xu hướng mới trong lĩnh vực Phát triển Tổ chức (Organizational Development), trong 11 nghiên cứu đã công bố tại Việt Nam vừa qua, chúng tôi nỗ lực tốt nhất để giúp các doanh nghiệp tham khảo, ứng dụng nhằm phát triển chiến lược, nâng cao năng lực của đội ngũ và tổ chức, hướng đến sự phát triển bền vững; đồng thời là cơ hội để được lắng nghe các điển hình thành công từ các doanh nghiệp nổi bật tại Việt Nam.
Các nghiên cứu đã từng triển khai: https://dalecarnegie.com.vn/nghien-cuu-dinh-huong-lanh-dao-252317
Trong nghiên cứu “Engaging Empowered Employees” của Dale Carnegie công bố năm 2022, việc tập trung xây dựng sức mạnh nội tại của tổ chức thông qua khai tạo nội lực của đội ngũ nhân sự (Empowering People), cùng với việc trao cho họ cơ hội để hoàn thiện năng lực và hiệu suất trong công việc đã trở thành một yếu tố quan trọng trong việc xây dựng đội ngũ và văn hóa công ty thành công.
Dale Carnegie có kinh nghiệm sâu rộng trong việc phát triển tiềm năng tốt nhất của đội ngũ. Dale Carnegie tập trung giúp các công ty đạt được các kết quả kinh doanh tích cực, bền vững thông qua hỗ trợ đội ngũ hoàn thiện năng lực làm việc của mình.
Ba bí quyết giúp các nhà lãnh đạo thúc đẩy tổ chức sáng tạo đổi mới bao gồm: Xây dựng đội ngũ hạnh phúc, Nâng cấp năng lực chuyên môn, xây dựng văn hóa học tập chủ động, Nâng cấp năng lực chuyên môn, xây dựng văn hóa học tập chủ động.
Theo đại diện Dale Carnegie Việt Nam, đơn vị tiên phong trong phát triển năng lực cá nhân và tổ chức, chương trình "Lộ Trình Lãnh Đạo Khai Tạo Nội Lực" (Empowerment Leadership Roadmap - ELR) là một phần trong hệ thống chương trình tiêu chuẩn của Dale Carnegie. Đây là một hành trình sâu sắc và bền vững, không chỉ tập trung vào việc khai tạo nội lực của bản thân người lãnh đạo mà còn mở rộng đến đội ngũ mà họ dẫn dắt.
Lộ trình Lãnh Đạo Khai Tạo Nội Lực (Empowerment Leadership Roadmap - ELR) thuộc Hệ thống Chương trình Tiêu chuẩn của Dale Carnegie là một hành trình toàn diện, được thiết kế để khai thác và phát huy nội lực của các nhà lãnh đạo và đội ngũ của họ.
Chương trình bao gồm bốn phần chính, mỗi phần tập trung vào việc phát triển các kỹ năng và năng lực cụ thể, tạo nên một quá trình phát triển liên tục và bền vững:
- Chương Trình 1: Lãnh Đạo Tạo Đột Phá (Transformational Leadership - TL)
- Chương Trình 2: Khai Mở Tài Năng Đội Ngũ (Unleashing Team Potential - UTP)
- Chương Trình 3: Năng Lực Trình Bày Thực Tiễn và Truyền Cảm Hứng (Inspirational Presentation & Practical Skills - IPP)
- Chương Trình 4: Lãnh Đạo Đội Ngũ Thích Ứng Linh Hoạt (Adaptive Leadership - AL)
Khóa học của Dale Carnegie không chỉ đơn thuần là một chương trình đào tạo kỹ năng mềm, mà còn là một hành trình đột phá giúp học viên thay đổi toàn diện từ tư duy, hành vi đến kết quả công việc.
Với phương pháp huấn luyện ngay tại thời điểm và mô hình biến đổi đặc trưng, Dale Carnegie đã và đang khẳng định vị thế của mình trong việc phát triển con người và lãnh đạo.
♦♦♦♦♦♦♦♦♦
Ngày 12/9 tới đây tại TP Hồ Chí Minh, Dale Carnegie Việt Nam tổ chức Sự kiện Báo cáo Nghiên cứu Định hướng Lãnh đạo và Tọa đàm chuyên sâu về chủ đề nghiên cứu toàn cầu mới nhất: Văn hóa của Đội nhóm Làm việc Hiệu quả cao. Sự kiện quy tụ hơn 100 lãnh đạo, quản lý cấp cao, đặc biệt là lãnh đạo từ các doanh nghiệp có kết quả kinh doanh thuộc top đầu trong ngành.
Chi tiết tại đây: https://thoughtleadership.dalecarnegie.vn/high-performing-team
