Trong bối cảnh số hóa và tự động hóa mạnh mẽ, các ngân hàng đang tái cơ cấu đội ngũ nhân sự để tiết giảm chi phí, đồng thời tập trung vào việc thu hút nhân lực chất lượng cao. Hàng loạt ngân hàng thương mại cổ phần (NHTMCP) và các “ông lớn” quốc doanh đều ghi nhận xu hướng giảm biên chế, nhưng thu nhập bình quân của nhân viên vẫn tăng.
Hàng nghìn nhân viên rời ngân hàng
Thống kê từ hơn 10 ngân hàng niêm yết lớn cho thấy, nhiều nhà băng đã cắt giảm hàng nghìn lao động chỉ trong 9 tháng đầu năm 2025. Dù giảm mạnh, chi phí nhân viên vẫn tăng gần 2% so với cùng kỳ đạt 2.359 tỷ, nhờ mức thu nhập bình quân 27,5 triệu đồng/tháng, tăng 23%. Riêng tiền lương bình quân tăng 28%, đạt 24,7 triệu/tháng.
💥Sacombank giảm 1.354 nhân sự, còn 16.734 người nhưng chi phí nhân viên tăng 10%, đưa thu nhập bình quân lên 41,3 triệu/tháng.
VIB giảm 1.096 biên chế, nhưng lương trung bình đạt 36,07 triệu/tháng, tăng 15%.
Nhiều ngân hàng khác như Vietcombank, HDBank, ACB cũng ghi nhận xu hướng giảm nhân sự ròng từ vài trăm đến gần 500 người.

⚡Ngược lại, một số ngân hàng vẫn mở rộng đội ngũ. BIDV tăng 818 nhân sự, Techcombank tăng 679, VPBank tăng 268, MB tăng 249, BVBank tăng 347 và VietinBank tăng 38. BIDV hiện là ngân hàng có quy mô nhân sự lớn nhất với gần 29.400 người, chi phí nhân viên 9 tháng đạt 11.847 tỷ thu nhập trung bình 44,9 triệu/tháng.
Nhân viên ngân hàng vẫn được săn đón
Một mặt, làn sóng tự động hóa khiến nhiều vị trí nghiệp vụ bị cắt giảm. Mặt khác, các ngân hàng cạnh tranh mạnh để thu hút nhân lực chất lượng cao, đặc biệt trong các lĩnh vực công nghệ, rủi ro, pháp chế và kinh doanh cốt lõi.
💸BIDV liên tục tuyển dụng khối Công nghệ thông tin và Ngân hàng số với mức thu nhập cao hơn 10-20% so với chuẩn. VietinBank tập trung tìm chuyên viên phát triển sản phẩm số hóa khách hàng doanh nghiệp. VPBank tuyển chuyên viên pháp lý tố tụng với mức lương 50 triệu/tháng để xử lý nợ và vấn đề pháp lý phức tạp.
Đồng thời, các ngân hàng vẫn duy trì tuyển dụng vị trí nghiệp vụ truyền thống, nhưng áp dụng cơ chế khắt khe. Vietcombank và Agribank ưu tiên “sinh viên xuất sắc” tạo nên một thị trường lao động tài chính cạnh tranh khốc liệt.