Mình đang rơi vào một tình huống khá khó xử, không biết có anh chị nào từng gặp trường hợp tương tự thì cho mình xin lời khuyên.
Mình có tài sản thế chấp và làm hồ sơ vay vốn tại VPBank. Sau khi thẩm định, phía ngân hàng thông báo hạn mức cho vay của mình là 30 tỷ, cũng đúng bằng nhu cầu vay vốn ban đầu của mình.
Trong quá trình làm việc, phía chi nhánh đưa ra phương án giải ngân trước 20 tỷ, còn 10 tỷ sẽ giải ngân sau. Vì số tiền 30 tỷ là nhu cầu mình đã tính toán cho công việc nên mình cũng hỏi lại rất kỹ, rằng có chắc chắn sẽ được vay đủ 30 tỷ thì mình mới đồng ý ký thế chấp và giải ngân trước 20 tỷ.
Mình được thông tin rằng hồ sơ sẽ trình đủ 30 tỷ và phần 10 tỷ còn lại dự kiến sẽ được giải ngân vào tuần sau. Vì vậy mình mới yên tâm ký hồ sơ thế chấp và nhận giải ngân 20 tỷ trước.
Nhưng sau khi mọi thủ tục đã xong và 20 tỷ đã được giải ngân thì phía chi nhánh lại thông báo mình không thể vay tiếp 10 tỷ còn lại nữa.
Thật sự lúc nhận được thông tin này mình rất hoang mang. Nếu ngay từ đầu biết chỉ được vay 20 tỷ thì có lẽ mình đã phải tính một phương án khác. Mình đã lên kế hoạch công việc dựa trên nguồn vốn 30 tỷ và giờ thiếu 10 tỷ thì khá nhiều việc bị dang dở.
Điều khiến mình băn khoăn nhất là trước khi ký thế chấp, mình đã hỏi lại rất rõ về khoản 10 tỷ còn lại. Mình không hiểu vì sao sau khi đã giải ngân 20 tỷ thì thông tin lại thay đổi như vậy.
Mình cũng hiểu việc cấp tín dụng còn phụ thuộc vào quy trình phê duyệt và điều kiện thực tế của ngân hàng. Nhưng ở góc độ khách hàng, mình đã đưa ra quyết định ký thế chấp dựa trên thông tin mình nhận được từ phía chi nhánh. Bây giờ tài sản đã thế chấp, công việc đã triển khai theo kế hoạch, còn khoản vốn dự kiến thì lại không có.
Hiện tại mình chưa biết nên làm việc tiếp với chi nhánh như thế nào để có câu trả lời rõ ràng. Mình cũng không biết trong trường hợp này, những tin nhắn trao đổi trước đó về hạn mức 30 tỷ và kế hoạch giải ngân có thể được xem xét như thế nào.
Mình đăng lên đây không phải để kết luận ai đúng ai sai, chỉ mong anh chị nào từng làm tín dụng hoặc từng gặp trường hợp tương tự cho mình xin một lời khuyên. Trong tình huống này, mình nên tiếp tục làm việc với ngân hàng theo hướng nào để bảo vệ quyền lợi của mình?
