I. Đấu thầu từ khóa trên Shopee là gì?
Đấu thầu từ khóa trên Shopee là một hình thức quảng cáo trả phí cho mỗi lượt nhấp (PPC – Pay Per Click) mà Shopee cung cấp cho các nhà bán hàng. Nó cho phép sản phẩm của bạn hiển thị ở các vị trí ưu tiên trên trang kết quả tìm kiếm của Shopee khi người mua tìm kiếm các từ khóa liên quan đến sản phẩm bạn đang bán. Bạn sẽ “đấu thầu” (đặt giá) cho những từ khóa này, cạnh tranh với các nhà bán hàng khác để giành lấy vị trí hiển thị tốt nhất.
II. Các loại đấu thầu từ khóa trên Shopee
Shopee cung cấp hai loại đấu thầu từ khóa chính:
- Đấu thầu tự động (Auto Bidding): Shopee sẽ tự động tối ưu giá thầu và lựa chọn từ khóa dựa trên thuật toán của mình. Bạn chỉ cần thiết lập ngân sách hàng ngày, Shopee sẽ lo phần còn lại. Phương pháp này phù hợp cho những người mới bắt đầu hoặc không có nhiều thời gian để quản lý chi tiết.
- Đấu thầu thủ công (Manual Bidding): Bạn hoàn toàn kiểm soát việc lựa chọn từ khóa, đặt giá thầu cho từng từ khóa và điều chỉnh giá thầu theo thời gian. Phương pháp này đòi hỏi nhiều thời gian và kiến thức hơn, nhưng cho phép bạn tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo một cách chi tiết và đấu thầu từ khóa trên Shopee hiệu quả hơn.
Trong đấu thầu thủ công, bạn có thể chọn thêm 2 loại đối sánh từ khóa:
- Từ khóa mở rộng: Quảng cáo của bạn sẽ hiển thị khi người dùng tìm kiếm từ khóa chính xác bạn đã chọn, các biến thể của từ khóa đó (ví dụ: “giày thể thao” và “giầy thể thao”), hoặc các cụm từ có chứa từ khóa đó (ví dụ: “giày thể thao nam”).
- Từ khóa chính xác: Quảng cáo của bạn chỉ hiển thị khi người dùng tìm kiếm chính xác từ khóa bạn đã chọn, không bao gồm các biến thể hoặc cụm từ chứa từ khóa đó.
III. Lợi ích của đấu thầu từ khóa Shopee
Sau khi hiểu rõ về đấu thầu từ khóa trên Shopee hiệu quả, có lẽ bạn đang tự hỏi tại sao hình thức quảng cáo này lại được các nhà bán hàng trên Shopee ưa chuộng đến vậy? Câu trả lời nằm ở những lợi ích thiết thực mà nó mang lại:
- Gia tăng hiển thị, vượt trội giữa hàng ngàn đối thủ: Trong một thị trường cạnh tranh với vô số người bán cùng một loại sản phẩm, việc sản phẩm của bạn “chìm nghỉm” là điều hoàn toàn có thể xảy ra. Đấu thầu từ khóa trên Shopee hiệu quả giúp sản phẩm của bạn nổi bật hơn, xuất hiện ở những vị trí dễ thấy khi khách hàng tìm kiếm, từ đó tăng đáng kể cơ hội được nhìn thấy.
- Mở rộng tối đa tệp khách hàng tiềm năng, thúc đẩy doanh số: Khi khách hàng chủ động tìm kiếm sản phẩm, họ đã có sẵn sự quan tâm và nhu cầu mua sắm. Đấu thầu từ khóa trên Shopee hiệu quả giúp bạn tiếp cận chính xác những khách hàng này, từ đó nâng cao tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng một cách hiệu quả.
- Tối ưu chi phí, chỉ trả cho hiệu quả thực: Với mô hình trả phí cho mỗi lượt nhấp (CPC), bạn chỉ mất phí quảng cáo khi khách hàng thực sự click vào sản phẩm mà bạn đang quảng cáo. Điều này đảm bảo rằng ngân sách của bạn được sử dụng một cách hiệu quả, chỉ đầu tư vào những lượt truy cập có tiềm năng chuyển đổi thành đơn hàng cao.
IV. Cách đấu thầu từ khóa trên Shopee hiệu quả
Để chiến dịch đấu thầu từ khóa trên Shopee hiệu quả cao nhất, bạn cần thực hiện các bước thiết lập một cách bài bản và có chiến lược. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách đấu thầu từ khóa trên Shopee hiệu quả:
Bước 1: Lựa chọn sản phẩm chủ lực:
Mẹo hay cho các chủ shop là bạn nên ưu tiên các sản phẩm có biểu tượng “Đề xuất” của Shopee. Đây là những sản phẩm được Shopee đánh giá có tiềm năng cao, dựa trên dữ liệu về lượt tương tác, doanh số bán hàng tốt, giúp tăng khả năng thành công cho quảng cáo của bạn. Ngoài ra, bạn cũng nên chọn các sản phẩm đang bán chạy, sản phẩm mới có tiềm năng, hoặc sản phẩm đang có chương trình khuyến mãi để tối đa hóa hiệu quả.
Bước 2: Xác định từ khóa mục tiêu, đấu thầu từ khóa trên Shopee hiệu quả:
- Phương án 1: Sử dụng tính năng “Quảng cáo tự động” của Shopee: Nếu bạn chưa có kinh nghiệm hoặc muốn tiết kiệm thời gian, hãy để Shopee tự động lựa chọn từ khóa. Hệ thống của Shopee sẽ phân tích và chọn ra những từ khóa phù hợp nhất với sản phẩm của bạn, dựa trên thuật toán thông minh.
- Phương án 2: Tự chọn từ khóa (dành cho người có kinh nghiệm): Nếu bạn đã nghiên cứu kỹ lưỡng và có danh sách từ khóa mục tiêu, bạn có thể tự thêm từ khóa và đặt giá thầu cho từng từ khóa. Cách đấu thầu từ khóa trên Shopee hiệu quả này cho phép bạn kiểm soát tốt hơn, nhưng đòi hỏi kiến thức và kinh nghiệm.
Bước 3: Đặt giá thầu cạnh tranh:
Đối với các từ khóa bạn tự thêm (không phải từ khóa tự động), bạn cần đặt giá thầu cho từng từ khóa. Đây là số tiền bạn sẵn sàng trả cho mỗi lượt nhấp vào quảng cáo của mình. Shopee sẽ dựa trên giá thầu và “Độ liên quan” để quyết định vị trí hiển thị quảng cáo của bạn. Độ liên quan được đánh giá dựa trên nhiều yếu tố như: đánh giá shop, đánh giá sản phẩm, tên sản phẩm, doanh số bán hàng…
Một mẹo nhỏ cho các chủ shop, bạn hãy tận dụng các từ khóa do Shopee đề xuất, vì chúng thường có độ liên quan cao, giúp quảng cáo của bạn hiển thị đúng đối tượng và đạt thứ hạng tốt hơn.
Bước 4: Thiết lập ngân sách và thời gian chạy quảng cáo:
- Ngân sách: Đặt ngân sách hàng ngày hoặc tổng ngân sách cho chiến dịch. Quảng cáo sẽ tự động dừng khi đạt đến giới hạn ngân sách bạn đã thiết lập, giúp bạn kiểm soát chi tiêu.
- Thời gian: Xác định thời gian bắt đầu và kết thúc chiến dịch quảng cáo. Quảng cáo sẽ tự động dừng khi đến thời điểm kết thúc mà bạn đã cài đặt.
V. Cách tính chi phí đấu thầu từ khóa Shopee và quy luật hiển thị
Shopee sử dụng mô hình CPC (Cost Per Click), nghĩa là bạn chỉ trả tiền khi có người nhấp vào quảng cáo của bạn. Chi phí mỗi lượt nhấp (CPC) được xác định bởi giá thầu bạn đặt và mức độ cạnh tranh cho từ khóa đó.
Bên cạnh đó, vị trí hiển thị quảng cáo đấu thầu từ khóa trên Shopee hiệu quả của bạn phụ thuộc vào hai yếu tố chính:
- Giá thầu (Bid Price): Giá thầu càng cao, khả năng hiển thị ở vị trí cao càng lớn.
- Điểm chất lượng (Quality Score): Điểm chất lượng được Shopee đánh giá dựa trên nhiều yếu tố, bao gồm: Tỷ lệ nhấp (CTR), Tỷ lệ chuyển đổi (CR), Mức độ liên quan, Trải nghiệm người dùng trên trang sản phẩm.
Shopee sẽ ưu tiên hiển thị những quảng cáo có giá thầu cao và điểm chất lượng tốt. Công thức chung là:
Thứ hạng quảng cáo = Giá thầu x Điểm chất lượng
Nghĩa là, ngay cả khi giá thầu của bạn không cao nhất, nếu điểm chất lượng của bạn tốt, bạn vẫn có thể giành được vị trí hiển thị tốt. Hay nói cách khác, quảng cáo của các shop có điểm chất lượng tốt và trả giá cao hơn một chút so với các shop khác sẽ được ưu tiên.
VI. 7 quy tắc đấu thầu từ khoá trên Shopee hiệu quả vượt trội
Để tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo và đạt được kết quả đấu thầu từ khóa trên Shopee hiệu quả, hãy ghi nhớ 7 quy tắc quan trọng sau đây:
1. Chọn sản phẩm có lượng bán, tương tác cao
Không phải sản phẩm nào cũng phù hợp để chạy quảng cáo, bạn nên ưu tiên những sản phẩm đã có sẵn lượng bán và tương tác tốt (lượt xem, yêu thích, đánh giá, đã bán). Điều này chứng tỏ sản phẩm có sức hút với khách hàng, và quảng cáo sẽ giúp “đẩy” sản phẩm này đến nhiều người hơn nữa, gia tăng doanh số nhanh chóng. Bên cạnh đó, Shopee thường có dấu hiệu “Đề xuất” cho các sản phẩm này, bạn có thể sử dụng tính năng này để đấu thầu từ khóa trên Shopee hiệu quả.
2. Mỗi sản phẩm sử dụng ít nhất 10 từ khóa
Để tối đa hóa cơ hội tiếp cận khách hàng tiềm năng, hãy đa dạng hóa danh sách từ khóa cho mỗi sản phẩm. Đừng chỉ giới hạn ở một vài từ khóa chung chung, thay vào đó, hãy sử dụng kết hợp cả từ khóa mở rộng và từ khóa chính xác, với mục tiêu ít nhất 10 từ khóa cho mỗi sản phẩm.
Ví dụ, nếu bạn đang quảng cáo cho sản phẩm “áo phông”, đừng chỉ dùng duy nhất từ khóa “áo phông”. Hãy mở rộng ra bằng cách thêm các từ khóa liên quan như “áo phông trơn”, “áo phông polo”, “áo phông cổ tròn”, “áo phông nam”, “áo phông nữ”, “áo phông adidas” (nếu sản phẩm của bạn là của hãng Adidas),…
Tuy nhiên, hãy nhớ rằng sự liên quan là yếu tố then chốt trong đấu thầu từ khóa trên Shopee hiệu quả. Chỉ chọn những từ khóa thực sự mô tả đúng sản phẩm của bạn. Tránh sử dụng những từ khóa không liên quan chỉ để “câu view”, vì điều này sẽ gây lãng phí ngân sách quảng cáo mà không mang lại hiệu quả chuyển đổi.
3. Luôn quan tâm đến sản phẩm của bạn
Đừng bao giờ nghĩ rằng quảng cáo là tất cả, quảng cáo có thể đưa khách hàng đến với sản phẩm của bạn, nhưng chính bản thân sản phẩm mới là yếu tố quyết định khách hàng có ở lại và mua hàng hay không. Một sản phẩm được trình bày cẩu thả, thiếu thông tin sẽ khó lòng thuyết phục được khách hàng, dù cho quảng cáo có hấp dẫn đến đâu.
Vì vậy, hãy xem việc tối ưu sản phẩm là một phần không thể tách rời của chiến lược đấu thầu từ khóa trên Shopee hiệu quả, hãy tập trung vào những yếu tố sau:
- Tiêu đề sản phẩm: Rõ ràng, đầy đủ thông tin, chứa từ khóa chính, và đủ hấp dẫn để khách hàng click vào.
- Hình ảnh sản phẩm: Chất lượng cao, sắc nét, thể hiện rõ sản phẩm từ nhiều góc độ.
- Mô tả sản phẩm: Chi tiết, cung cấp đầy đủ thông tin về chất liệu, kích thước, màu sắc, hướng dẫn sử dụng, chính sách bảo hành…
- Hashtag (#): Sử dụng hashtag liên quan đến sản phẩm và ngành hàng để tăng khả năng hiển thị khi khách hàng tìm kiếm trên Shopee.
- Độ liên quan: Hãy chắc chắn, tiêu đề, hình ảnh, mô tả, hashtag phải thực sự liên quan mật thiết đến nhau và sản phẩm.
4. Đừng quá để ý đến từ khóa hot
Từ khóa “hot” thường có mức độ cạnh tranh rất cao, đồng nghĩa với việc giá thầu sẽ đắt đỏ. Thay vì chỉ tập trung vào những từ khóa này, bạn hãy tìm kiếm những từ khóa ngách, ít cạnh tranh hơn nhưng vẫn liên quan đến sản phẩm của bạn. Điều này giúp bạn tiết kiệm chi phí, tiếp cận đúng đối tượng khách hàng mục tiêu và đấu thầu từ khóa trên Shopee hiệu quả.
5. Tận dụng tối đa khoảng trắng
Khoảng trắng (whitespace) trong thiết kế quảng cáo (hình ảnh, banner) giúp làm nổi bật sản phẩm và thông điệp của bạn. Một thiết kế quảng cáo thoáng đãng, dễ nhìn sẽ thu hút sự chú ý của khách hàng hơn là một thiết kế rối mắt, nhiều chữ. Ở đây có thể tận dụng thêm khoảng trắng ở tiêu đề, hoặc mô tả.
6. Theo dõi báo cáo quảng cáo Shopee
Shopee cung cấp các báo cáo chi tiết về hiệu quả quảng cáo (lượt hiển thị, lượt nhấp, tỷ lệ chuyển đổi, chi phí…). Bạn nên thường xuyên theo dõi các báo cáo này để đánh giá hiệu quả của chiến dịch, từ đó điều chỉnh giá thầu, từ khóa, nội dung quảng cáo,… để tối ưu hóa.
7. Tìm hiểu công cụ nghiên cứu từ khóa
Có nhiều công cụ nghiên cứu từ khóa có thể giúp bạn tìm ra những từ khóa tiềm năng mà bạn có thể chưa nghĩ đến. Hãy tận dụng các công cụ như Shopee Ads (trong Kênh Người Bán), Google Keyword Planner, Ahrefs, SEMrush,… để mở rộng danh sách từ khóa và tìm ra những “từ khóa vàng” cho chiến dịch của bạn.
VII. Những sai lầm cần tránh khi đấu thầu từ khóa trên Shopee
Để chiến dịch đấu thầu từ khóa trên Shopee hiệu quả như mong đợi, bạn cần tránh những sai lầm phổ biến sau đây:
1. Chọn từ khóa không phù hợp với sản phẩm
Việc chọn từ khóa không liên quan, hoặc quá chung chung, không sát với sản phẩm sẽ khiến quảng cáo của bạn hiển thị sai đối tượng, gây lãng phí ngân sách mà không mang lại chuyển đổi. Hãy luôn đặt mình vào vị trí khách hàng, suy nghĩ xem họ sẽ tìm kiếm sản phẩm của bạn bằng những từ ngữ nào. Sử dụng các công cụ nghiên cứu từ khóa để tìm ra những từ khóa chính xác và có liên quan nhất.
2. Đặt giá thầu quá cao hoặc quá thấp
- Giá thầu quá cao: Bạn có thể giành được vị trí hiển thị tốt, nhưng sẽ nhanh chóng “đốt” hết ngân sách mà không đảm bảo lợi nhuận.
- Giá thầu quá thấp: Quảng cáo của bạn có thể không hiển thị hoặc hiển thị ở những vị trí ít được chú ý, dẫn đến ít lượt nhấp và doanh số thấp.
Cách đấu thầu từ khóa trên Shopee hiệu quả là hãy bắt đầu với giá thầu vừa phải, sau đó theo dõi kết quả và điều chỉnh dần.
3. Không theo dõi và tối ưu chiến dịch
Đấu thầu từ khóa không phải là việc “cài đặt rồi bỏ đó”, bạn cần thường xuyên theo dõi các chỉ số quan trọng như: lượt hiển thị, lượt nhấp (CTR), tỷ lệ chuyển đổi (CR), chi phí mỗi lượt nhấp (CPC), chi phí trên mỗi đơn hàng… Dựa vào những dữ liệu này, bạn cần điều chỉnh từ khóa, giá thầu, nội dung quảng cáo, và thậm chí cả trang sản phẩm để tối ưu hóa hiệu quả.
4. Không tận dụng Shopee Ads và chương trình ưu đãi khác
Shopee cung cấp công cụ Shopee Ads với nhiều tính năng hỗ trợ quảng cáo, bạn hãy tận dụng tối đa các tính năng này để tối ưu hóa chiến dịch. Ngoài ra, Shopee thường xuyên có các chương trình khuyến mãi, giảm giá, flash sale… Kết hợp quảng cáo với các chương trình này là phương pháp hiệu quả để thu hút khách hàng và tăng doanh số.
Trên đây là cách đấu thầu từ khóa trên Shopee hiệu quả, giúp các chủ shop hái lộc về tay. Hy vọng những chia sẻ vừa rồi của chúng tôi sẽ trở nên hữu ích với bạn. Theo dõi Ori Marketing Agency để cập nhật thông tin và kiến thức về triển khai chiến lược marketing tổng thể, và cả chiến lược e-commerce đa kênh giúp doanh nghiệp bạn đạt mục tiêu tăng trưởng hiệu quả.
