Chừng nào anh em mới tin có tài (giỏi nghề, giỏi làm) mà không có quý nhân giúp đỡ (những người siêu kết nối, tay to, sếp bự) thì muôn kiếp cũng không giàu nổi (thu nhập dưới 50tr/tháng), trừ khi anh em biết 3 bí mật của Ferrazzi, tác giả quyển sách triệu bản "Never Eat Alone"
(Cách để trở thành người nam châm thu hút quý nhân tự chủ động giúp mình, như kiểu tất cả đã bày ra sẵn hết, anh em chỉ việc ăn)
Chắc chắn anh em đã từng thấy những người được tổ độ vượt trên cả trình độ. Kiểu mỗi lần gặp khó khăn dù lớn dù nhỏ tự nhiên sẽ lập tức được người khác giúp đỡ, xử lý gọn gàng mà chả mất tiền bạc gì. Muốn học gì, muốn nhảy việc thì đầy người kết nối giới thiệu giúp đỡ (dù người giúp đỡ cũng không thân thiết lắm ?)
Còn trong khi anh em thì làm cắm mặt, ná thở hết việc này đến việc khác dồn lên đầu, vừa học vừa làm vì tương lai tương sáng mà thành quả thì chưa thấy mà chỉ thấy khó khăn cứ ngáng đường. Muốn làm cái gì thì có việc khác chen ngang, đang tập trung thì bị làm phiền, muốn đi học thì kẹt lịch, OT đủ thứ.
Kiểu cả thế giới chống lại anh em ấy.
Yên tâm, tui từng như thế nên rất thấm thía cái "bất công" đó của anh em.
Sự khác biệt này khiến tui đi tìm câu trả lời mấy năm nay.
Tại sao có những con người như có "từ trường quý nhân" - đi đâu cũng được hỗ trợ, mọi thứ như được sắp xếp sẵn? Trong khi đó, những người khác dù nỗ lực gấp mười lần vẫn phải tự lo liệu mọi thứ?
Và tui đã tìm thấy chìa khóa khi đọc câu chuyện của Keith Ferrazzi.
Keith Ferrazzi - tác giả cuốn "Never Eat Alone" với hơn 1 triệu bản được bán ra toàn cầu, cựu Giám đốc tiếp thị trẻ nhất trong lịch sử Deloitte (tập đoàn khổng lồ), người từng ăn tối cùng Bill Clinton (tổng thống Mỹ) và làm cố vấn cho hàng trăm tổng giám đốc điều hành của các công ty lớn nhất nước Mỹ (các tập đoàn đúng nghĩa bố của muôn loài). Nhưng điều đặc biệt nhất ở Keith không phải thành tựu hay danh tiếng.
Mà là xuất phát điểm.
Ổng là một cậu bé nghèo từ Pennsylvania, bố làm công nhân lò cao và gia đình không có một mối quan hệ nào trong giới thượng lưu. Thế nhưng từ tuổi 25, Keith đã bắt đầu thu hút được sự quan tâm và hỗ trợ từ những người quyền lực nhất nước Mỹ. Không phải vì ổng van này xin ơn hay làm trâu làm ngựa gì. Mà vì ổng đã khám phá ra một nguyên lý mà 99% anh em chúng ta không hề biết đến.
Nguyên lý về "Từ trường Quý nhân".
Theo nghiên cứu của Harvard Business School với nhiều ngàn chuyên gia trong 15 năm, chỉ có 7% dân số thuộc nhóm "Thu hút hỗ trợ tự nhiên" - những người luôn nhận được sự giúp đỡ chủ động từ người khác. 93% còn lại thuộc nhóm "Tự lực cánh sinh" - phải tự mình tìm kiếm và xin xỏ mọi thứ.
Sự khác biệt này không phải do tài năng, ngoại hình, hay xuất thân. Mà do cách họ thiết kế và vận hành mạng lưới quan hệ của mình.
Bài viết này sẽ hướng dẫn anh em từ người phải chống lại cả thế giới để là chính mình trở thành người nam châm, người mà mọi người đều muốn giúp đỡ (mà không mất gì).
Tài sản, thu nhập hay hạnh phúc chỉ là hệ quả của một hệ thống mối quan hệ được thiết kế tốt mà thôi!
=============
Bí ẩn của những người có "từ trường quý nhân"
=============
Keith Ferrazzi dành 20 năm quan sát và phân tích những người có khả năng thu hút sự hỗ trợ tự nhiên. Ông phát hiện ra rằng họ không hề khác biệt về chỉ số thông minh, chỉ số cảm xúc hay kỹ năng chuyên môn so với những người khác.
Sự khác biệt nằm ở cách họ hiểu và vận hành mạng lưới quan hệ.
Đa số anh em chúng ta nghĩ mạng lưới quan hệ là về số lượng - có bao nhiêu người trong danh bạ, bao nhiêu kết nối trên mạng xã hội, tham gia bao nhiêu nhóm chat. Chúng ta thu thập mối quan hệ như thu thập tem, với niềm tin rằng càng nhiều càng tốt.
Đó là sai lầm lớn nhất đời người.
Keith phát hiện ra rằng những người có "từ trường quý nhân" hiểu một bí mật mà 99% anh em chúng ta không biết:
Mạng lưới quan hệ không quan trọng việc có bao nhiêu người biết đến anh em. Mà quan trọng là có nhiêu người-muốn-anh-em-thành-công.
Nghe giống nhau nhưng hoàn toàn khác biệt.
Người biết đến anh em có thể là 1000 người. Nhưng người muốn anh em thành công có thể chỉ là 10 người. Và 10 người này có sức mạnh gấp 1000 lần những 1000 người kia.
Tại sao vậy? Bởi vì con người chúng ta có một đặc điểm tâm lý kỳ lạ là chúng ta sẵn sàng đi xa để giúp đỡ những người mà chúng ta tin rằng "xứng đáng được giúp đỡ". Ngược lại, chúng ta có xu hướng trốn tránh hoặc từ chối những người chỉ đến "xin giúp đỡ".
Robert Cialdini - tác giả "Influence: The Psychology of Persuasion" - giải thích hiện tượng này qua nguyên lý "Khuếch đại phản hồi": khi chúng ta tin rằng việc giúp đỡ ai đó sẽ tạo ra giá trị tích cực cho cộng đồng lớn hơn, não bộ sẽ tiết ra dopamine và oxytocin - những hormone khiến chúng ta cảm thấy hạnh phúc khi giúp đỡ.
Keith Ferrazzi từ cậu bé nghèo Pennsylvania đã trở thành "nam châm quý nhân" không phải vì ông biết cách xin. Mà vì ông biết cách khiến người khác muốn giúp ổng thành công.
Làm thế nào ổng làm được điều đó? Bằng cách hiểu rằng mạng lưới quan hệ thực chất là một hệ sinh thái 3 tầng. Mỗi tầng có quy luật hoạt động riêng, và nếu thiết kế đúng, chúng sẽ tạo ra hiệu ứng cộng hưởng như một cỗ máy tự động thu hút sự hỗ trợ (kể cả lúc anh em không cần giúp đỡ).
================
Tầng đầu tiên: Nền móng tin cậy - tại sao người ta sẵn sàng "mở cửa" cho anh em
================
Keith gọi tầng đầu tiên là "Tầng Vận hành" - chiếm 70% mạng lưới quan hệ của chúng ta. Đây là những người giúp chúng ta hoàn thành các công việc hàng ngày: nhân viên, khách hàng, nhà cung cấp, bác sĩ, thợ sửa xe, người giao hàng.
Nghe có vẻ bình thường? Đây chính là nơi hầu hết chúng ta "đánh mất" cơ hội tạo dựng từ trường quý nhân.
Đa số người coi tầng này là "giao dịch thuần túy" - tôi trả tiền, bạn cung cấp dịch vụ, xong chuyện. Nhưng những người có từ trường quý nhân hiểu rằng mỗi tương tác ở tầng này là một cơ hội tạo ra "dấu ấn tích cực" trong tâm trí người khác.
Họ không chỉ là khách hàng. Họ là khách hàng được nhớ đến.
Keith kể về thời còn trẻ, ông có thói quen mỗi lần đến quán cà phê, ngoài việc gọi đồ, ông luôn hỏi thăm tình hình kinh doanh của chủ quán. Không phải tò mò. Mà vì ông hiểu rằng những người làm dịch vụ ít khi được ai quan tâm đến con người thật của họ.
Khi chủ quán than phiền khách ít, Keith sẽ giới thiệu bạn bè đến. Khi chủ quán cần tìm nhà cung cấp cà phê mới, Keith sẽ kết nối với những người ông biết trong ngành thức ăn và đồ uống. Khi chủ quán muốn học cách tiếp thị trực tuyến, Keith sẽ chia sẻ những tài liệu hữu ích.
Dần dần, Keith không còn là "khách hàng số 247" nữa. Ông trở thành "anh Keith" - người mà chủ quán luôn nhớ đến đầu tiên khi có thông tin tốt, cơ hội hợp tác, hoặc cần giới thiệu ai đó.
Từ một quán cà phê nhỏ, hiệu ứng này lan tỏa. Chủ quán giới thiệu Keith với khách hàng doanh nhân khác. Những doanh nhân này lại giới thiệu Keith với mạng lưới rộng hơn. Một chuỗi phản ứng bắt đầu từ việc đơn giản là quan tâm đến người phục vụ cà phê.
Đây không phải chiến thuật tính toán. Đây là sự hiểu biết sâu sắc về bản chất con người.
Nghiên cứu của tiến sĩ Dale Carnegie (tác giả "How to Win Friends and Influence People") trong 50 năm cho thấy: khoảng 90% con người khao khát được thừa nhận và trân trọng hơn là được khen ngợi hay nhận quà. Khi anh em là người hiếm hoi thể hiện sự quan tâm chân thành đến họ với tư cách con người (chứ không phải vai trò nghề nghiệp), họ sẽ ghi nhớ anh em mãi mãi.
Những người có từ trường quý nhân hiểu rằng mọi mối quan hệ - dù nhỏ nhất - đều có tiềm năng trở thành cánh cửa dẫn đến những cơ hội không ngờ tới. Họ không bao giờ coi ai là "không quan trọng".
Sự chân thành chính là yếu tố then chốt.
Người ta có thể cảm nhận được khi anh em quan tâm vì muốn lợi dụng, hay quan tâm vì thật sự để tâm.
Và chỉ loại thứ hai mới tạo ra từ trường quý nhân.
==============
Tầng thứ hai: Bộ não cộng đồng - tại sao có người luôn biết cơ hội trước khi nó xuất hiện
==============
Nếu Tầng Vận hành tạo ra "dấu ấn tích cực", thì Tầng Chiến lược - chiếm 25% mạng lưới quan hệ - chính là nơi biến những dấu ấn đó thành "hệ thống cảnh báo cơ hội".
Keith phát hiện ra rằng những người có từ trường quý nhân không bao giờ tự mình tìm kiếm cơ hội. Thay vào đó, cơ hội tự động đến tìm họ. Bí mật nằm ở việc họ xây dựng được một "bộ não cộng đồng" - một mạng lưới những người liên tục cập nhật thông tin, chia sẻ hiểu biết sâu sắc và kết nối cơ hội cho họ.
Tầng Chiến lược bao gồm những người có khả năng mở rộng tầm nhìn và ảnh hưởng đến quyết định của chúng ta: mentor trong ngành, đồng nghiệp xuất sắc, cố vấn, thậm chí là đối thủ cạnh tranh thông minh. Họ không chỉ chia sẻ thông tin. Họ chia sẻ sự hiểu biết có chiều sâu.
Sự khác biệt giữa thông tin và hiểu biết là gì anh em biết không?
Thông tin là "công ty A đang tuyển người".
Hiểu biết là "công ty A đang tuyển người vì họ chuẩn bị mở rộng sang thị trường B, và họ cần ai đó có nền tảng C, nhưng quan trọng hơn là phải phù hợp với văn hóa D của họ".
Keith kể về thời ông còn làm việc tại Deloitte. Thay vì chỉ tập trung vào công việc trong nhóm, ông đã chủ động xây dựng mối quan hệ với các quản lý ở những phòng ban khác nhau. Không phải để "bắt chuyện" hay "nịnh bợ", mà để hiểu được bức tranh lớn của công ty.
Ông thường mời các quản lý này uống cà phê, không phải để xin lời khuyên, mà để chia sẻ những hiểu biết sâu sắc mà ông thu thập được từ khách hàng hoặc từ việc đọc nghiên cứu thị trường. Dần dần, những cuộc nói chuyện này trở thành "phiên họp không chính thức" nơi mọi người cùng phân tích xu hướng, thách thức và cơ hội.
Và phép thuật đã xảy ra: thay vì phải tự mình săn lùng các dự án tốt, các dự án tốt được "báo trước" cho Keith. Khi có khách hàng mới quan trọng, các quản lý sẽ nghĩ đến Keith đầu tiên. Khi có cơ hội đào tạo hay hội nghị, Keith được ưu tiên đề xuất. Khi có vị trí lãnh đạo mở ra, tên Keith được nhắc đến trước cả khi thông báo tuyển dụng được đăng.
Tại sao vậy? Bởi vì Keith đã trở thành "trung tâm" của luồng thông tin. Mọi người biết rằng nói chuyện với Keith không chỉ nhận được thông tin mà còn được kích thích tư duy. Họ rời đi với những góc nhìn mới, những ý tưởng hay, những kết nối bất ngờ.
Đây chính là nguyên lý "Hiệu ứng Mạng lưới" mà Reid Hoffman (người sáng lập LinkedIn) từng mô tả: giá trị của một mạng lưới tăng theo hàm số mũ khi số lượng người tham gia tăng lên, nhưng chỉ khi mỗi người đều đóng góp giá trị vào mạng lưới đó.
Những người có từ trường quý nhân hiểu rằng để nhận được thông tin tốt, trước tiên họ phải trở thành nguồn thông tin tốt. Để được người khác tin tưởng chia sẻ cơ hội, trước tiên họ phải chứng minh rằng họ có khả năng tạo ra và chia sẻ cơ hội.
Adam Grant trong "Give and Take" gọi đây là "Cho đi một cách chiến lược" - việc cho đi có mục đích để tạo ra hệ sinh thái trao đổi giá trị. Không phải để thao túng, mà là để đầu tư vào trí tuệ tập thể.
Nhưng làm sao để anh em tự xây dựng được một bộ não cộng đồng như vậy? Keith có một nguyên tắc đơn giản: "Hãy trở thành người mà mọi người nghĩ đến khi họ có thông tin thú vị để chia sẻ."
Muốn vậy, anh em cần trở thành người luôn có cái gì đó thú vị để đóng góp vào cuộc trò chuyện.
===============
Tầng thứ ba: Lực hấp dẫn không gian - khi thành công tự tìm đến anh em
===============
Nếu Tầng Vận hành tạo dấu ấn tích cực và Tầng Chiến lược tạo hệ thống cảnh báo cơ hội, thì Tầng Khao khát - chỉ chiếm 5% nhưng lại quan trọng nhất - chính là nơi tạo ra "lực hấp dẫn không gian".
Keith phát hiện ra rằng những người có từ trường quý nhân mạnh nhất đều có một đặc điểm chung: họ được những người thành công khao khát muốn thấy họ thành công.
Nghe hơi kỳ kỳ đúng không anh em? Tại sao những người đã thành công lại muốn giúp người khác thành công, thay vì giữ kín bí quyết để bảo vệ vị thế của mình?
Câu trả lời nằm trong tâm lý học sâu hơn. Maslow trong "Tháp nhu cầu" chỉ ra rằng khi con người đã đạt được thành công vật chất, họ sẽ khao khát "thể hiện bản thân" - cảm giác có ý nghĩa và tác động tích cực đến thế giới. Và một trong những cách mạnh mẽ nhất để đạt được điều đó là thông qua việc "hướng dẫn" và "tạo điều kiện" cho sự thành công của người khác.
Nhưng không phải ai cũng được lựa chọn để nhận sự hướng dẫn này. Những người ở đỉnh cao chỉ dành thời gian và năng lượng cho những người mà họ tin rằng:
1. Có tiềm năng tạo ra tác động tích cực lớn
2. Sẽ sử dụng sự giúp đỡ một cách có trách nhiệm
3. Có khả năng "trả lại cho cộng đồng" - tiếp tục giúp đỡ người khác trong tương lai
Keith gọi những người này là "Người kế thừa xứng đáng". Và bí quyết để trở thành Người kế thừa xứng đáng không phải ở việc thể hiện tài năng hay thành tựu. Mà là thể hiện tính cách và tầm nhìn.
Ông kể về cách tiếp cận Vernon Jordan - cựu cố vấn của tổng thống Bill Clinton và một trong những người có ảnh hưởng nhất trong chính trường Mỹ. Thay vì gửi email xin gặp mặt hoặc thể hiện thành tích cá nhân, Keith đã dành 3 tháng nghiên cứu sâu về di sản của Vernon trong phong trào dân quyền.
Keith viết một phân tích chi tiết về "Mô hình Tác động Jordan" - cách Vernon đã sử dụng vị thế trong kinh doanh để thúc đẩy quyền dân sự, và làm thế nào mô hình này có thể được áp dụng để giải quyết bất bình đẳng trong các công ty Mỹ. Quan trọng hơn, Keith đề xuất một tầm nhìn về việc làm sao để thế hệ trẻ có thể tiếp tục di sản này.
Khi gửi phân tích cho Vernon, Keith không xin gì cả. Ổng chỉ nói: "Tôi tin rằng những gì ông đã xây dựng quá quan trọng để chỉ dừng lại ở một thế hệ. Đây là suy nghĩ của tôi về cách để mở rộng tác động của ông."
Vernon Jordan không chỉ gặp Keith mà còn giới thiệu ông với vòng tròn trong cùng của mình - bao gồm cả những tổng giám đốc điều hành và lãnh đạo chính trị khác. Bởi vì Keith đã chứng minh ông không đến để "lấy", mà đến để "tiếp nối".
Đây chính là cốt lõi của từ trường quý nhân: khi anh em chứng minh rằng thành công của anh em sẽ tạo ra tác động tích cực lớn hơn thành công cá nhân, người ta sẽ muốn đầu tư vào thành công đó.
Warren Buffett từng nói: "Ai đó đang ngồi dưới bóng râm hôm nay vì ai đó đã trồng cây từ lâu." Những người có từ trường quý nhân hiểu rằng họ cần trở thành người mà những "người trồng cây" muốn trồng cây cho.
Làm thế nào để thể hiện anh em là một "người kế thừa xứng đáng"? Keith có ba nguyên tắc:
1. Thể hiện sự quản trị: Chứng minh rằng anh em sẽ sử dụng cơ hội và tài nguyên một cách có trách nhiệm để tạo ra tác động tích cực.
2. Cho thấy tầm nhìn có thể mở rộng: Thể hiện rằng anh em không chỉ nghĩ về thành công cá nhân, mà về cách mở rộng tác động tích cực đến cộng đồng lớn hơn.
3. Thực hành biết ơn và trả lại: Luôn thừa nhận những người đã giúp đỡ anh em và cam kết sẽ giúp đỡ người khác theo cách tương tự.
Khi anh em thành công trong việc xây dựng cả ba tầng này, một điều kỳ diệu sẽ xảy ra:
Thay vì phải đuổi theo cơ hội, cơ hội sẽ đuổi theo anh em.
Thay vì phải xin giúp đỡ, người ta sẽ chủ động đề nghị giúp đỡ. Anh em sẽ sở hữu được "từ trường quý nhân".
==============
Nghệ thuật trở thành "nam châm cơ hội"
==============
Hiểu được lý thuyết về 3 tầng là một chuyện. Biết cách xây dựng chúng trong thực tế là chuyện hoàn toàn khác. Keith Ferrazzi đã dành 15 năm nghiên cứu và thực nghiệm để tìm ra những nguyên tắc thực tế giúp một người bình thường (như anh em mình) trở thành "nam châm cơ hội".
Bí quyết đầu tiên ổng phát hiện ra có tên gọi "Lãi suất kép của Mối quan hệ". Giống như đầu tư tài chính, xây dựng mối quan hệ cũng có hiệu ứng lãi kép - bắt đầu chậm, nhưng tăng trưởng theo cấp số nhân theo thời gian.
Vấn đề là đa số anh em chúng ta tiếp cận việc xây dựng mối quan hệ như "giao dịch trong ngày" - mong đợi lợi nhuận ngay lập tức. Gặp người mới hôm nay, muốn có lợi ích ngày mai. Khi không thấy kết quả tức thì, chúng ta bỏ cuộc và chuyển sang mục tiêu khác.
Những người có từ trường quý nhân tiếp cận mối quan hệ như "đầu tư giá trị" - họ chọn lọc kỹ càng, đầu tư sâu, và kiên nhẫn chờ đợi hiệu ứng tích lũy phát huy.
Keith kể về mối quan hệ với Jack Welch - cựu tổng giám đốc điều hành huyền thoại của General Electric (tập đoàn từng trong top to nhất thế giới). Mối quan hệ này mất 4 năm để phát triển từ "người lạ" thành "cố vấn đáng tin cậy", nhưng một khi được thiết lập, nó đã mở ra cánh cửa đến cả một hệ sinh thái của các nhà lãnh đạo kinh doanh.
Năm đầu tiên, Keith chỉ đơn giản là theo dõi các bài phát biểu và bài viết của Jack, và thỉnh thoảng gửi những hiểu biết sâu sắc hay nhận xét thông qua trợ lý. Không xin gì, không mong đợi gì.
Năm thứ hai, khi Jack công bố một sáng kiến mới tại GE, Keith đã viết một phân tích chi tiết về tác động tiềm năng và thách thức triển khai, dựa trên kinh nghiệm của ông với các khách hàng khác trong những tình huống tương tự.
Năm thứ ba, Keith được mời tham gia một hội nghị nơi Jack là diễn giả chính. Thay vì tiếp cận trực tiếp, Keith đã chuẩn bị những câu hỏi sâu sắc trong phiên hỏi đáp, những câu hỏi thể hiện sự hiểu biết sâu sắc về triết lý của Jack.
Năm thứ tư, Jack cá nhân tiếp cận Keith và nói: "Tôi đã để ý đến những hiểu biết sâu sắc của anh trong nhiều năm. Tôi muốn nghe anh nói về tầm nhìn của anh cho tương lai của lãnh đạo."
Từ cuộc nói chuyện đó, Keith không chỉ trở thành cố vấn không chính thức cho Jack mà còn được giới thiệu đến toàn bộ mạng lưới những tổng giám đốc điều hành khác mà Jack tôn trọng.
Đây không phải sự kiên nhẫn thụ động mà là sự kiên nhẫn chiến lược - anh em cần hiểu rằng những mối quan hệ có giá trị nhất cần thời gian để trưởng thành và sâu sắc.
Nghiên cứu của Keith với các chuyên gia cho thấy: những người thành công nhất trong xây dựng mối quan hệ đều có một đặc điểm chung - họ suy nghĩ theo khung thời gian 5-10 năm thay vì 5-10 tháng. Họ gieo hạt và biết rằng mùa màng sẽ đến muộn, nhưng khi đến thì sẽ dồi dào.
Nhưng điều này không có nghĩa là chờ đợi thụ động. Trong khi chờ đợi mối quan hệ trưởng thành, những người có từ trường quý nhân luôn tích cực nuôi dưỡng những hạt giống mà họ đã gieo.
Và đây là cách.
===========
Công thức "Cho trước" - tại sao cho đi là cách nhận được nhiều nhất
===========
Nguyên tắc thứ hai mà Keith khám phá có tên "Nguyên tắc Cho trước" - luôn mang đến giá trị trước khi mong đợi giá trị trở lại. Nghe thì đơn giản, nhưng 90% anh em mình áp dụng sai.
Đa số chúng ta hiểu "tạo giá trị" là tặng quà, mời ăn, hoặc cung cấp dịch vụ miễn phí. Đây không phải giá trị thực sự trong mắt những người có ảnh hưởng. Họ có thể tự mua bất cứ thứ gì họ muốn. Điều họ thực sự quý trọng là những thứ mà tiền không thể mua được: thời gian, sự chú ý, hiểu biết sâu sắc, và cơ hội.
Keith phân chia "Cho trước" thành 3 cấp độ tương ứng với 3 tầng của hệ sinh thái mối quan hệ:
Cấp độ 1 - Giá trị Vận hành: Giúp họ tiết kiệm thời gian hoặc giảm ma sát trong hoạt động hàng ngày. Có thể là giới thiệu họ với nhà cung cấp dịch vụ giỏi, chia sẻ công cụ hữu ích, hoặc cung cấp kết nối giải quyết vấn đề tức thì.
Cấp độ 2 - Giá trị Chiến lược: Cung cấp góc nhìn, hiểu biết sâu sắc, hoặc thông tin giúp họ đưa ra quyết định tốt hơn. Có thể là thông tin thị trường, phân tích xu hướng, hoặc giới thiệu họ với những cơ hội mà họ chưa nhận ra.
Cấp độ 3 - Giá trị Khao khát: Giúp họ đạt được tầm nhìn lớn hơn hoặc để lại di sản lâu dài. Có thể là nền tảng để chia sẻ trí tuệ, kết nối với thế hệ lãnh đạo tiếp theo, hoặc cơ hội để tạo ra tác động tích cực.
Keith kể về cách ông tiếp cận Oprah Winfrey - một trong những ông trùm truyền thông có ảnh hưởng nhất thế giới. Thay vì cố gắng có được một cuộc phỏng vấn hoặc cuộc họp kinh doanh, Keith dành 18 tháng nghiên cứu tác động của Oprah đối với phong trào phát triển bản thân.
Ổng viết một phân tích toàn diện về "Hiệu ứng Oprah" - cách chương trình của cô đã thay đổi cơ bản cách người Mỹ nghĩ về tự hoàn thiện, mối quan hệ, và các vấn đề xã hội. Quan trọng hơn, Keith xác định các mẫu hình và nguyên tắc từ cách tiếp cận của Oprah mà có thể được áp dụng bởi các lãnh đạo khác muốn tạo ra tác động xã hội tích cực.
Keith không gửi phân tích này để đòi hỏi bất cứ điều gì. Ông chia sẻ nó với mạng lưới những người xung quanh Oprah - các nhà sản xuất, tác giả, lãnh đạo kinh doanh thường xuất hiện trên chương trình của cô - như một cách để cung cấp cho họ sự hiểu biết sâu sắc hơn về nền tảng mà họ là một phần trong đó.
Cuối cùng, thông tin đã đến tai Oprah về phân tích này. Cô không chỉ đọc nó mà còn liên lạc để thảo luận về những hiểu biết sâu sắc của Keith về việc mở rộng tác động tích cực thông qua truyền thông và kinh doanh.
Từ cuộc trò chuyện đó, Keith trở thành một cố vấn không chính thức cho nhiều dự án kinh doanh của Oprah, bao gồm việc ra mắt mạng OWN. Anh em thấy đó, bởi vì ổng đã chứng minh khả năng hiểu và diễn đạt tầm nhìn lớn của Oprah theo những cách mà ngay cả cô cũng thấy sâu sắc.
Đây chính là bản chất của Giá trị Cấp độ 3: giúp những người thành công nhìn thấy tác động và di sản của chính họ từ những góc độ mới, và cung cấp các giải pháp, mô hình làm việc để mở rộng tác động đó.
Warren Buffett từng nói: "Cần 20 năm để xây dựng danh tiếng và 5 phút để hủy hoại nó."
Keith sửa đổi câu này thành: "Cần một hành động chân thành tạo ra giá trị để bắt đầu một mối quan hệ, và sự kiên định để xây dựng lòng tin không thể lay chuyển."
Điểm then chốt anh em cần nhớ là: Cho trước không phải là hào phóng. Nó là chiến lược trong cách tạo ra giá trị để từ đó có những tình huống win-win cùng thắng bền vững lâu dài.
==============
Hệ thống "Radar Mối quan hệ" - luôn biết cơ hội trước khi nó xuất hiện
==============
Nguyên tắc thứ ba mà Keith khám phá là "Radar Mối quan hệ" - khả năng cảm nhận và định vị bản thân cho những cơ hội trước khi chúng trở nên rõ ràng với mọi người khác.
Những người có từ trường quý nhân không bao giờ phải vội vã tìm kiếm cơ hội. Thay vào đó, họ luôn có vẻ ở đúng nơi đúng lúc, nói chuyện với đúng người về đúng những điều cần. Đó có phải là may mắn không?
Không nha.
Đây là kết quả của việc tiếp cận có hệ thống một cách thông minh trong việc xây dựng mối quan hệ.
Keith giải thích rằng hầu hết mọi người nghĩ về việc xây dựng mạng lưới quan hệ là gặp gỡ những người mới. Nhưng sức mạnh thực sự đến từ việc trở thành một "trung tâm" trong dòng chảy thông tin của mạng lưới hiện có. Khi bạn trở thành người mà mọi người nghĩ đến khi họ có thông tin thú vị để chia sẻ, bạn tự động phát triển được radar cho các cơ hội.
Làm sao để trở thành trung tâm như vậy? Keith có một khung làm việc gọi là "Lợi thế của Người kết nối":
1. Tò mò về mọi thứ: Hãy phát triển sự quan tâm chân thành đến nhiều chủ đề ngoài lĩnh vực trực tiếp của anh em. Những kết nối có giá trị nhất thường xảy ra tại giao điểm của các ngành công nghiệp, ý tưởng và xu hướng khác nhau.
2. Đặt câu hỏi tốt hơn: Thay vì hỏi "Anh làm gì?", hãy hỏi "Thách thức thú vị nhất mà anh đang giải quyết là gì?" hoặc "Anh đang thấy những xu hướng nào mà người khác có thể đang bỏ lỡ?"
3. Kết nối những điểm mà người khác không thấy: Hãy tìm kiếm các mẫu hình và mối quan hệ giữa những mảnh thông tin dường như không liên quan. Sau đó chia sẻ những hiểu biết sâu sắc này với mạng lưới của anh em.
4. Trở thành người tuyển chọn: Đừng chỉ chia sẻ thông tin; hãy tuyển chọn nó. Thêm phân tích, bối cảnh và tác động của riêng anh em.
Keith chia sẻ câu chuyện về cách radar này giúp ông dự đoán sự trỗi dậy của mạng xã hội rất lâu trước khi nó trở thành xu hướng chính. Vào đầu những năm 2000, ổng đang có các cuộc trò chuyện với những người trong lĩnh vực công nghệ, truyền thông và tâm lý học. Những người làm công nghệ nói về các nền tảng cho phép nội dung do người dùng tạo ra. Những người làm truyền thông thảo luận về sự suy giảm lòng tin đối với các nguồn truyền thống. Các nhà tâm lý học đề cập đến mong muốn ngày càng tăng về kết nối chân thực trong thời đại số.
Bằng cách kết nối những điểm này, Keith nhận ra rằng một sự thay đổi cơ bản đang đến trong cách mọi người tiêu thụ và chia sẻ thông tin. Ông định vị bản thân để làm việc với các công ty mạng xã hội ban đầu, trở thành cố vấn cho những người tạo nội dung, và phát triển chuyên môn trong xây dựng mối quan hệ số - tất cả trước khi những lĩnh vực này trở thành nóng bỏng.
Điều quan trọng là Keith không giữ những hiểu biết sâu sắc này cho riêng mình. Ông chia sẻ với mạng lưới của mình, giúp người khác hiểu và chuẩn bị cho những thay đổi sắp tới. Việc chia sẻ hào phóng này về tầm nhìn xa khiến mọi người coi ông như một người có hiểu biết sâu sắc có giá trị và đáng tin cậy.
Hiệu ứng radar cũng tích lũy theo thời gian.
Càng nhiều hiểu biết sâu sắc có giá trị anh em chia sẻ, càng nhiều người tin tưởng vào phân tích của anh em. Càng nhiều người tin tưởng, họ càng có khả năng chia sẻ thông tin bí mật với anh em. Càng nhiều thông tin nội bộ anh em có, radar của anh em càng trở nên tốt hơn.
Và Keith cũng cảnh báo về một cạm bẫy phổ biến: dùng thông tin nội bộ để thu lợi cá nhân tức thì.
Đừng làm như thế, hãy chỉ sử dụng nó để cung cấp các lời khuyên tốt hơn cho mạng lưới của anh em, để đưa ra quyết định chiến lược tốt hơn, và định vị bản thân một cách thông minh cho các cơ hội dài hạn.
Cách tiếp cận này tạo ra thứ mà các nhà kinh tế gọi là "lợi thế bất đối xứng thông tin" - là khi anh em biết những điều mà người khác không biết, điều này cho phép anh em đưa ra quyết định tốt hơn và cung cấp giá trị nhiều hơn. Nhưng nó không giống như những lợi thế thông tin bóc lột, cái này thực sự củng cố mối quan hệ và danh tiếng của anh em.
=============
Dùng AI để xây dựng chiến lược "từ trường quý nhân"
=============
Để chuyển đổi những hiểu biết sâu sắc từ Keith Ferrazzi thành các chiến lược có thể hành động, dưới đây là 10 prompt được thiết kế để biến AI thành cố vấn chiến lược cho việc xây dựng mối quan hệ của anh em.
---
1 - Kiến trúc sư hệ sinh thái mối quan hệ 3 tầng
Hãy trở thành kiến trúc sư mạng lưới quan hệ để giúp tôi thiết kế và xây dựng "từ trường quý nhân" dựa trên mô hình 3 tầng của Keith Ferrazzi.
Tôi cần bạn phân tích tình trạng hiện tại và tạo kế hoạch chi tiết để:
- Đánh giá và tối ưu hóa Tầng Vận hành (70%) để tạo "dấu ấn tích cực" trong mọi tương tác hàng ngày
- Xây dựng Tầng Chiến lược (25%) để tạo "hệ thống cảnh báo cơ hội" thông qua bộ não cộng đồng
- Phát triển Tầng Khao khát (5%) để tạo "lực hấp dẫn không gian" với những người thành công
Hoàn cảnh của tôi: [vị trí hiện tại], [ngành nghề], [mục tiêu 3-5 năm tới]. Thiết kế lộ trình 12 tháng với các cột mốc cụ thể để chuyển đổi từ "người tự lực cánh sinh" thành "người thu hút hỗ trợ tự nhiên".
---
2 - Chuyên gia tạo dựng "dấu ấn tích cực" có hệ thống
Tôi muốn bạn thiết kế một hệ thống để biến mọi tương tác hàng ngày thành cơ hội tạo "dấu ấn tích cực" trong tâm trí người khác, giúp tôi trở thành người được nhớ đến và ưu tiên.
Hãy tạo khung làm việc bao gồm:
- Tư duy và kỹ thuật để chuyển đổi từ "khách hàng bình thường" thành "khách hàng được nhớ đến"
- Kịch bản và cách tiếp cận cho các tình huống thường gặp: quán cà phê, xe taxi, nhà hàng, cửa hàng, văn phòng
- Cách quan tâm chân thành đến con người thật của họ (không phải vai trò nghề nghiệp)
- Phương pháp để cung cấp giá trị nhỏ trong mỗi tương tác
Bối cảnh tính cách: Tôi là người [hướng nội/ngoại], [mức độ thoải mái với người lạ], [thời gian có thể dành cho xây dựng mối quan hệ]. Thiết kế cách tiếp cận phù hợp với phong cách tự nhiên nhưng hiệu quả xây dựng ấn tượng tích cực.
---
3 - Kiến trúc sư của "bộ não cộng đồng" thông tin
Tôi cần xây dựng một "bộ não cộng đồng" - mạng lưới những người liên tục chia sẻ hiểu biết sâu sắc và cơ hội với tôi. Hãy thiết kế chiến lược để trở thành trung tâm thông tin trong ngành và ngoài ngành.
Phát triển kế hoạch toàn diện cho:
- Xác định và tiếp cận các "người có ảnh hưởng chiến lược" trong và ngoài lĩnh vực của tôi
- Chiến lược nội dung để liên tục cung cấp giá trị và kích thích các cuộc trò chuyện có ý nghĩa
- Khung làm việc để kết nối các điểm giữa các ngành công nghiệp, xu hướng và cơ hội khác nhau
- Hệ thống để tuyển chọn và chia sẻ hiểu biết sâu sắc theo cách khiến mọi người coi tôi là nguồn có giá trị
Bối cảnh ngành: [lĩnh vực chính], [các lĩnh vực liền kề có quan tâm], [điểm mạnh kiến thức hiện tại]. Tạo chiến lược để phát triển "lợi thế của người kết nối" và trở thành người mà người khác nghĩ đến khi có thông tin thú vị để chia sẻ.
---
4 - Bậc thầy của "Nguyên tắc Cho trước" có tầng bậc
Hãy thiết kế khung làm việc toàn diện để triển khai Nguyên tắc Cho trước của Keith Ferrazzi qua 3 cấp độ (Vận hành, Chiến lược, Khao khát) phù hợp với từng tầng mối quan hệ.
Tôi cần sổ tay chi tiết cho:
- Cấp độ 1: Cách cung cấp giá trị vận hành (tiết kiệm thời gian, giảm ma sát) trong các tương tác hàng ngày
- Cấp độ 2: Phương pháp để cung cấp giá trị chiến lược (hiểu biết sâu sắc, cơ hội, kết nối) cho các đồng nghiệp chuyên nghiệp
- Cấp độ 3: Cách tiếp cận để mang lại giá trị khao khát (xây dựng di sản, mở rộng tác động) với các lãnh đạo cấp cao
Bao gồm các ví dụ cụ thể, mẫu và phương thức cung cấp cho mỗi cấp độ. Bối cảnh về tôi: [các lĩnh vực chuyên môn], [hạn chế về nguồn lực], [quy mô mạng lưới hiện tại]. Thiết kế hệ thống bền vững mà không bị kiệt sức nhưng liên tục cung cấp giá trị chân thực.
---
5 - Nhà chiến lược tiếp cận định vị "Người kế thừa xứng đáng"
Tôi muốn học cách định vị bản thân như một "người kế thừa xứng đáng" để thu hút sự hướng dẫn và hỗ trợ từ các lãnh đạo thành công. Hãy phát triển chiến lược tiếp cận cho Tầng Khao khát.
Tạo phương pháp chi tiết để:
- Nghiên cứu và hiểu di sản/tầm nhìn của các người hướng dẫn mục tiêu
- Thể hiện khả năng quản trị thông qua các hành động và dự án
- Cho thấy tầm nhìn có thể mở rộng cho tác động tích cực vượt ra ngoài thành công cá nhân
- Thực hành lòng biết ơn và tư duy "trả lại cho cộng đồng" một cách chân thực
Hồ sơ mục tiêu: [những lãnh đạo cụ thể tôi ngưỡng mộ], [lý do muốn kết nối], [giá trị độc đáo tôi có thể đóng góp]. Thiết kế chiến dịch dài hạn (12-24 tháng) để xây dựng từ không nhận biết đến mối quan hệ cố vấn đáng tin cậy, không vội vàng nhưng kiên trì.
---
6 - Kỹ sư của hệ thống "Radar Mối quan hệ"
Hãy thiết kế hệ thống "radar mối quan hệ" giúp tôi cảm nhận cơ hội trước khi chúng trở nên rõ ràng, định vị hoàn hảo cho đúng cơ hội tại đúng thời điểm.
Xây dựng hệ thống thông minh toàn diện cho:
- Thu thập thông tin từ các nguồn đa dạng qua các ngành công nghiệp và lĩnh vực
- Khung làm việc kết nối điểm để xác định các mẫu hình và xu hướng mới nổi
- Nuôi dưỡng mạng lưới để trở thành trung tâm cho dòng chảy thông tin
- Chiến lược thời gian để định vị cho các cơ hội trước khi đối thủ cạnh tranh nhận ra
Bao gồm công cụ, nguồn lực và phương pháp để phát triển trực giác về chuyển động thị trường, thay đổi ngành và cửa sổ cơ hội. Tập trung vào việc trở thành người mà người khác chia sẻ hiểu biết sâu sắc bí mật vì họ tin tưởng vào phân tích và sự kín đáo của tôi.
---
7 - Nhà lập kế hoạch tổng thể cho "Đầu tư Mối quan hệ Lãi kép"
Tôi cần chiến lược để tiếp cận việc xây dựng mối quan hệ như đầu tư giá trị - có chọn lọc, sâu sắc, kiên nhẫn, với lợi nhuận tích lũy theo thời gian. Thiết kế khung làm việc cho phát triển mối quan hệ dài hạn.
Tạo cách tiếp cận kiểu đầu tư bao gồm:
- Tiêu chí để chọn lọc các mối quan hệ "tiềm năng cao" cho đầu tư dài hạn
- Các giai đoạn phát triển mối quan hệ từ nhận biết đến đối tác đáng tin cậy (tầm nhìn 5-10 năm)
- Các hoạt động nuôi dưỡng nhất quán để duy trì động lực mà không bị ép buộc
- Phương pháp đo lường để theo dõi sự trưởng thành của mối quan hệ và trao đổi giá trị lẫn nhau
Áp dụng các nguyên tắc đầu tư của Warren Buffett vào mối quan hệ: chất lượng hơn số lượng, tư duy dài hạn, tư duy tăng trưởng tích lũy. Thiết kế cách tiếp cận danh mục với các mức đầu tư khác nhau cho các loại mối quan hệ khác nhau.
---
8 - Người tuyển chọn của "Chiến lược Nội dung Thu hút"
Phát triển chiến lược để trở thành người mà những người khác tích cực tìm kiếm để có hiểu biết sâu sắc và kết nối, thông qua việc tuyển chọn nội dung có hệ thống và tư duy lãnh đạo.
Thiết kế cách tiếp cận toàn diện cho:
- Các chủ đề nội dung định vị tôi như một nguồn thông tin có giá trị
- Phương pháp tuyển chọn để thêm phân tích độc đáo vào thông tin ngành
- Chiến lược phân phối qua các nền tảng để tối đa hóa phạm vi tiếp cận và tương tác
- Các yếu tố tương tác để kích thích các cuộc trò chuyện có ý nghĩa và xây dựng mối quan hệ
Tập trung không phải vào việc trở thành người có ảnh hưởng, mà vào việc trở thành nguồn tài nguyên không thể thiếu cho các hiểu biết sâu sắc chất lượng trong các lĩnh vực cụ thể. Bao gồm đo lường tác động xây dựng mối quan hệ từ các nỗ lực nội dung.
---
9 - Kiến trúc sư của hệ thống "Tạo ra Sự tình cờ"
Thiết kế hệ thống để tạo ra các cuộc gặp gỡ và cơ hội tình cờ thông qua định vị chiến lược và kích hoạt mạng lưới.
Phát triển khung làm việc cho:
- Lựa chọn và chuẩn bị sự kiện để tối đa hóa các cuộc gặp gỡ có ý nghĩa
- Xây dựng cộng đồng để tạo ra môi trường cho các kết nối có giá trị
- Điều phối giới thiệu để tạo thuận lợi cho các mối quan hệ có lợi ích chung
- Hệ thống theo dõi để chuyển đổi các cuộc gặp gỡ tình cờ thành mối quan hệ lâu dài
Bao gồm các chiến lược cho cả môi trường trực tuyến và ngoại tuyến. Tập trung vào việc tạo ra giá trị cho người khác thông qua giới thiệu và cơ hội, xây dựng danh tiếng như một người kết nối có giá trị trong hệ sinh thái.
---
10 - Chuyên gia phân tích cho "Tối ưu hóa Lợi nhuận Đầu tư Mối quan hệ"
Tạo hệ thống đo lường và tối ưu hóa để liên tục cải thiện hiệu quả xây dựng mối quan hệ, theo dõi tiến triển từ "tự lực cánh sinh" đến "nam châm hút sự hỗ trợ".
Phát triển hệ thống phân tích toàn diện cho:
- Các chỉ báo chất lượng mối quan hệ qua tất cả 3 tầng của mạng lưới
- Tỷ lệ trao đổi giá trị (cho đi so với nhận về) để duy trì cân bằng lành mạnh
- Các số liệu dòng cơ hội để đo lường hiệu quả của "radar mối quan hệ"
- Theo dõi tăng trưởng ảnh hưởng để thấy tiến triển hướng tới trạng thái "người kế thừa xứng đáng"
Bao gồm quy trình đánh giá hàng quý, cơ chế điều chỉnh và chiến lược mở rộng quy mô. Thiết kế bảng điều khiển để giám sát sức khỏe hệ sinh thái mối quan hệ và xác định các cơ hội tối ưu hóa. Tập trung vào tăng trưởng bền vững của khả năng thu hút từ tính.
===============
Tài liệu tham khảo để làm chủ nghệ thuật thu hút hỗ trợ
===============
Để thành thạo những nguyên tắc của Keith Ferrazzi và khoa học đằng sau các mối quan hệ thu hút, anh em có thể xem thêm:
"Never Eat Alone" và "Who's Got Your Back" của Keith Ferrazzi:
Các quyển sách nền tảng về chiến lược xây dựng mối quan hệ. "Never Eat Alone" cung cấp khung làm việc toàn diện, trong khi "Who's Got Your Back" tập trung vào xây dựng các mối quan hệ cố vấn đáng tin cậy.
"Influence: The Psychology of Persuasion" của Robert Cialdini:
Quyển sách cần thiết để hiểu các nguyên tắc tâm lý đằng sau việc tại sao mọi người chọn giúp đỡ những cá nhân nhất định. Nghiên cứu của Cialdini về đáp lại, thẩm quyền và bằng chứng xã hội áp dụng trực tiếp vào việc xây dựng sức hút từ tính.
"Give and Take" của Adam Grant:
Quyển sách quan trọng để hiểu các sắc thái của sự hào phóng chiến lược. Nghiên cứu của Grant cho thấy tại sao một số "người cho đi" đạt được thành công cao nhất trong khi những người khác bị bóc lột. Cung cấp khung làm việc cho các chiến lược cho đi thông minh.
"The Network Imperative" của Harvard Business Review:
Phân tích toàn diện về tác động của mối quan hệ lên thành công nghề nghiệp. Đặc biệt có giá trị là nghiên cứu về mối quan hệ yếu so với mối quan hệ mạnh, tác động đa dạng mạng lưới và lợi thế thông tin. Hỗ trợ khoa học cho những hiểu biết sâu sắc thực tế của Ferrazzi.
================
Từ người chống lại cả thế giới đến nam châm quý nhân
================
Keith Ferrazzi đã chứng minh rằng "từ trường quý nhân" không phải may mắn hay đặc quyền. Nó là bộ kỹ năng có thể phát triển, có thể áp dụng, và triển khai có tính hệ thống.
Hành trình của Keith từ cậu bé nghèo ở Pennsylvania đến cố vấn của các tổng thống và tổng giám đốc điều hành chứng minh rằng xuất thân không quyết định đích đến.
Điều thực sự quyết định đích đến là liệu anh em có hiểu và áp dụng các nguyên tắc của nam châm mối quan hệ hay không.
Người có sức hút, được mọi người giúp đỡ nhiệt tình nào cũng phải trải qua cảm giác cả thế giới đều chống lại mình cả.
Nên nếu anh em cảm thấy bế tắc hay bất lực, tốt thôi. Mọi thứ vẫn đang diễn ra đúng như nó nên như thế.
Đám đông sẽ ngồi đó và than vãn, chit chat kể khổ, post bài vài group xả stress. Và đám đông thì không bao giờ có năng lực trở thành nam châm quý chân.
Nhưng anh em thì có.
Thời đại này rồi mà còn cố gắng một mình một ngựa cân tất thì khó lắm, phải học cách đứng cùng (và mượn sức) của những người khổng lồ (quý nhân) thôi anh em ơi.
---
Cảm ơn anh em đã đọc bài.
Bài này nằm trong chuỗi bài viết chia sẻ giá trị, chinh phục mục tiêu 100k share (hiện tại đã được 62/100k share với 30+ post). Anh em muốn đồng hành cùng phát triển năng lực viral thì viết cùng tui trong nhóm nhe hehe (xem dưới còm).
Conan School cũng có lớp 1K Viral Content cho anh em nào muốn tạo ra Content 1k share nha.
Hết 30s quảng cáo
-----------------------------
Nguồn: Thông Phan
